E-Demokracia, E-Qeverisja dhe Publik Net-Work (Qeveria 2.0) - Overview - Me Steven Clift 2003 -

E-Demokracia, E-Qeverisja dhe Publik Net-Work

Nga Steven Clift
Version 1.1, shtator 2003

Artikujt e mia Related:

2009 Vërejtje: ". Publik neto-punë" Para se termi Gov 2.0 ose Qeveria 2.0 dalë unë u përpoq për të futur konceptin e Termi nuk rrinë, por koncepti është në rritje.

Hyrje

Ndërsa arti dhe praktika e krijimit të politikave qeveritare, pjesëmarrjen e qytetarëve, dhe puna publike është mjaft komplekse, ilustrim mëposhtme jep një kuadër të thjeshtë e përdorur në këtë letër:

Në këtë model të qeverisjes tradicional hartimin e politikave:

1. Qytetarët të sigurojë të dhëna të rastit në mes të zgjedhjeve dhe të paguajnë taksat.

2. Fuqia në infrastrukturën Qeverisjes është përqëndruar me udhëheqës politikë që përcaktojnë prioritetet e politikës së gjerë dhe të shpërndani burimet në bazë të atyre prioriteteve dhe programeve ekzistuese dhe kërkesat ligjore.

3 Nëpërmjet qeverisë drejtpërdrejt, dhe organizatat e tjera të financuara publikisht, Puna Publik përfaqëson zbatimin e rendit të ditës të politikës dhe ligjit.

Me kalimin e kohës e natyrisht, barrierat burokratike për reformimin e bëjnë të vështirë për udhëheqësit për të njohur ndryshimet në nevojat dhe prioritetet e qytetarëve. Input qytetar, jashtë zgjedhjeve, shpesh ka një kohë të vështirë marrjen përmes. Shkëputet midis qytetarëve, udhëheqësve dhe atyre që zbatojnë punën publike shpesh janë bazuar në pamundësinë për të lehtë të komunikojnë me dhe të gjithë këto grupe.

Si një mënyrë bota jonë transmetimi bëhet gjithnjë e dy rrugë, do të fitojë procesi qeverisja aftësinë për të dëgjuar dhe për t'iu përgjigjur në mënyrë më efektive?

-Mosha e informacionit, e udhëhequr nga përmbajtje në internet, software, teknologji, dhe të lidhjes, është duke ndryshuar shoqërinë dhe mënyra më e mirë që ne mund të përmbushur sfidat publike. E-demokracisë, e-qeverisja, dhe publik neto-puna janë tre koncepte të ndërlidhura që do të ndihmojë të na ndajë mundësinë tonë për të marrë pjesë në mënyrë më efikase, qeverisin, dhe bëni punë publike.

E-Demokracia

E-demokracia është një term që shkakton një gamë të gjerë të reagimeve. A është pjesë e një teknologji të pashmangshme drejtuar revolucionin? A do të sjellë votim të drejtpërdrejtë në çdo çështje nën diell përmes internetit? A është kjo vetëm një shumë të hype? Dhe kështu me radhë. (Përgjigjet ... jo, jo, dhe jo.)

Ashtu si ka shumë përkufizime të ndryshme të demokracisë dhe shumë praktika më operative, e-demokracisë si koncept është humbur lehtësisht në re. Zhvillimi i një përkufizim praktik të E-Demokracia është thelbësore për të na ndihmuar të mbështetur dhe përshtatur qeverisjes përfaqësuese demokratike përditshme në epokën e informacionit.

Përkufizimi

Pas një dekade të përfshirjes në këtë fushë, unë kam krijuar përkufizimin e mëposhtëm të punës:

E-Demokracia është përdorimi i informacionit dhe teknologjive të komunikimit dhe strategjive nga sektorë "demokratike" brenda proceseve politike të komuniteteve lokale, shtetet / rajonet, kombet dhe në skenën globale.

Të "Sektorët demokratike" përfshijnë aktorët e mëposhtme demokratike:

    • Qeveritë
    • Zyrtarët e zgjedhur
    • Media (dhe Portale të mëdha online)
    • Partitë dhe grupet e interesit politik
    • Organizatat e shoqërisë civile
    • Qeveritare ndërkombëtare
    • Qytetarët / votuesit

Aktivitetet aktuale E-Demokracia

Çdo sektor shpesh i sheh zhvillimet e saj të reja online në izolim. Ata janë relativisht në dijeni të aktiviteteve online të sektorëve të tjerë. Ata që punojnë për të përdorur teknologjitë e informacionit dhe të komunikimit (TIK) për të përmirësuar ose të rritur praktikat demokratike janë gjetur e-demokraci shumë më të vështirë për të zbatuar se spekulluar në potencialin e saj. Kjo është arsyeja pse ajo është e domosdoshme për të mirë mësimet dhe praktikat e e-demokracisë për të dokumentohen dhe të ndahen.

Ky model i thjeshtuar ilustron aktivitetet e e-demokracisë, si një e tërë. Duke u bazuar në diagramin e parë atë, ulet si një filtër për "input" kufirin midis qytetarëve dhe qeverisjes në diagramin e parë:

Qeveritë të sigurojë qasje të gjerë në informata dhe të ndërveprojnë në mënyrë elektronike me qytetarët, grupet politike të drejtuar fushata online avokimit dhe partitë politike fushatë në internet, dhe mediat dhe portali / faqet e kërkimit të luajë një rol vendimtar në sigurimin lajme dhe navigacion online. Në këtë model, "Sektori privat" përfaqëson lidhjes komercialisht të shtyrë, software dhe teknologji. Kjo është tërë e e-demokracisë.

E-demokracia nuk është duke u zhvilluar në një vakum me vetëm këta sektorë. Enhancements Teknologji dhe tendencat ne linje nga të gjitha qoshet e internetit janë vazhdimisht duke u adoptuar dhe përshtatur për qëllime politike dhe të qeverisjes. Kjo është një nga mundësitë më të mrekullueshme si e-mail, rrjeteve pa tel, personalizimit, loge, dhe mjete të tjera të lëvizin nga të përmbajtjes online, tregtisë, dhe fusha të tjera të teknologjisë dhe për të sjellë risi dhe mundësi për ndryshim me ta.

Duke kërkuar në qendër të modelit, të vetmit që përjetojnë "e-demokraci", në tërësi janë "qytetarë." Në mënyrë më të "Wired" vende shumica e qytetarëve janë duke përjetuar demokracinë në moshë informacioni si "e-qytetarë" në një nivel të qeverisjes dhe jeta publike. Në vendet në zhvillim, e-demokracia është po aq e rëndësishme, por ekziston si më shumë një marrëdhënie institucion-me-institucion. Në të gjitha vendet, ndikimi i "e-demokraci" në të vërtetë arrin shumicën e publikut nëpërmjet ndikimit të saj në median tradicionale dhe përmes fjalës së gojës nëpërmjet anëtarëve me ndikim të komunitetit.

"E-Qytetarët" - Pjesëmarrja e qytetarëve Madhe?

Për shumë njerëz, e-demokracia sugjeron më të madh dhe më aktiv pjesëmarrjen e qytetarëve mundësuar nga Interneti, të komunikimit celular, dhe teknologjive të tjera në demokraci përfaqësuese e sotme. Ai gjithashtu sugjeron një rol të ndryshëm për qeverinë dhe formave më shumë pjesëmarrëse të përfshirjes së drejtpërdrejtë të qytetarëve në përpjekjet për të adresuar sfidat publike. (Mendoni e-vullnetarizmin mbi e-votim.)

Disa të marrë këtë më tej dhe të parë e revolucionit të informacionit si një "teknologji përçarëse" e natyrshme demokratike që në mënyrë dramatike do të ndryshojë politikën për të mirë. Kjo pikëpamje ka zvogëluar në mënyrë të konsiderueshme, si aktorë ekzistuese demokratike kanë demonstruar aftësinë e tyre për të përfshirë teknologjitë e reja dhe strategjive internet komunikimit në aktivitetet e tyre dhe të mbrojnë interesat e tyre ekzistuese. Ata kanë për të në mënyrë që të mbijetojnë.

Në të ardhmen, më "e-demokraci" Zhvillimi i natyrshëm do të rezultojë nga konkurrenca e TIK-përshpejtuar mes forcave të ndryshme politike në shoqëri. Ne jemi duke përjetuar një dramatik "evolucion e-demokracisë." Në këtë evolucion, rolin, interesat, dhe aktivitetet aktuale dhe të ardhshme të të gjithë aktorëve nuk është kuptuar ende mirë. Nuk ka ende një mundësi për të ndikuar në zhvillimin e saj për të mirë.

Gjërat do të ndryshojë, por si çdo sektor demokratike përparon aktivitetet e tyre në internet, qëllimi demokratike do të jetë e nevojshme për të arritur qëllimet më të madhe të demokracisë.

Burimet Related:

  • E-Demokracia Burimeve Lidhje
  • E ardhmja e E-demokracisë - Plani Pesëdhjetë Viti
  • E-Demokracia E-Book: Demokracia është Online 2.0
  • E-Qeverisja

    I përdorin frazën "Përfaqësuesi E-qeverisë" për të përshkruar aktivitetet e e-demokracisë të institucioneve qeveritare. Të tjerë e quajnë këtë "e-qeverisje." Nëse qeveria lokale ose një agjenci e Kombeve të Bashkuara, institucionet qeveritare janë duke bërë investime të konsiderueshme në përdorimin e TIK në punën e tyre. Ata janë shprehur "synimin e demokratike." Përpjekjet e tyre e bëjnë këtë një nga zonat më dinamike dhe të rëndësishme të zhvillimit të e-demokracisë.

    Ka ndryshime të dallueshme në mënyrën se si institucionet përfaqësuese dhe zyrtarët e zgjedhur të përdorin ICT në krahasim me agjencitë administrative dhe departamenteve. Përdorimi i TIK-ut nga parlamentet, krerët e shtetit / qeverisë, dhe këshillat lokale (dhe zyrtarëve të zgjedhur në këto institucione) mbetet dukshëm prapa shërbimin administrativ bazë të e-qeverisë dhe përpjekjet e portalit. Kjo është një shërbimet e para, qasja demokracia më vonë.

    Ky fokus i burimeve të e-qeverisë në shërbimet nuk do të thotë se e-demokracia nuk është duke fituar vëmendje në rritje në disa qeveri. Në fakt, udhëheqës qeveritë e-shërbimit janë tani në një pikë ku ata janë duke eksploruar përgjegjësitë e tyre të e-demokracisë më seriozisht.

    Qëllimet për e-Demokraci në Qeverisje

    Investimet në ofrimin e shërbimeve tradicionale e-qeverisë është e justifikuar bazuar në ofrimin e komoditet më të madh të qytetarëve dhe të qëllimit shpesh-pakapshme e kosto-kursimeve. Qëllimet për e-qeveri në qeverisje që promovojnë demokracinë dhe qeverisjen efektive përfshijnë:

    1. vendimet Përmirësimi qeverisë 2. Rritja e besimit qytetar në qeveri

    3 Rritja e përgjegjshmërisë së qeverisjes dhe transparencës

    4. Aftësia për të akomoduar vullnetin e publikut në-epokën e informacionit

    5. Të përfshijnë në mënyrë efektive grupet e interesit, duke përfshirë OJQ-ve, biznesit dhe qytetarit të interesuar në mënyra të reja të takimit sfidat publike (shih publik neto-punë më poshtë)

    Konsultimi Online

    Zona e parë të eksplorimit e-demokracisë e qeverisë është fokusuar në konsultim brenda proceset e krijimit të politikave ekzekutive. Qeveritë, si Mbretëria e Bashkuar dhe Kanadaja, janë duke marrë kornizat e tyre konsultative dhe përshtatjen e tyre në mjedisin online. Zelanda e Re dhe Kanadaja tashmë kanë portaleve të veçanta të përkushtuar për të promovuar konsultime të hapura në të gjithë qeveritë e tyre. Kjo përfshin mundësitë tradicionale off-line, si dhe ato ku mund të futet në internet është e inkurajuar. Gjithë Mbretërinë e Bashkuar, një numër i "konsultimeve online" janë vendosur për të mbledhur të dhëna të veçantë qytetarëve nëpërmjet internetit.

    Shembuj:

  • Consulting Kanadezët: http://www.consultingcanadians.gc.ca
  • Zelanda e Re - Merrni pjesë: http://www.govt.nz/en/participate
  • Mbretëria e Bashkuar E-Demokracia Konsultimi: http://www.e-democracy.gov.uk
  • Të tjerë, duke përfshirë hosting dhe këshilla të praktikave më të mira: http://www.publicus.net/articles/consult.html
  • Llogaridhënia, Besimi, Will Publik

    Këto tri tema po dalin në e-demokraci agjendës. Ndërtimi përgjegjshmërinë e qeverisë dhe transparenca janë një fokus i rëndësishëm i e-qeverisjes në shumë vende në zhvillim. E-Qeveria është parë një mjet kundër korrupsionit në vende si Koreja e Jugut, Meksikë, dhe të tjerët. Besimi, duke shënuar një gol të rëndësishëm, mund të matet vetëm në abstrakte. Vendosja e një marrëdhënie shkakësore ndërmjet përvojave të e-qeverisë / të e-demokracisë dhe nivelet në rritje të besimit do të jetë e vështirë.

    Në fund të fundit, sfida kryesore për qeverisjen në epokën e informacionit do të jetë akomodimin vullnetin e popullit në shumë mënyra të vogla dhe të mëdha në internet. Panjohur e madhe është nëse qytetar dhe përdorimi politik institucional i këtij mediumi të ri do të çojë në qeveri më të përgjegjshme apo zhurma të krijuara nga interesat konkuruese online do të bëjë qeverisjen më të vështirë. Është e mundur se përdorimi aktual i TIK-ut në qeveri dhe politikës, të cilat shpesh nuk janë të formuluara me qëllim demokratike, në të vërtetë do të bëjë qeverisjen më të përgjegjshme.

    Një gjë është e qartë, në internet mund të përdoret për të organizuar në mënyrë efektive protesta dhe për të mbështetur avokim specifike shkakton. Nëse kjo ishte përdorimi i grupeve të e-mail dhe mesazheve tekst që protestonin për ish-presidentin Estrada e Filipineve , ose fakti se shumica e amerikanëve në internet dërguar ose marrë e-mail (kryesisht humor) pas zgjedhjeve presidenciale "lidhjen" në Shtetet e Bashkuara , momente të mëdha në historinë e të çojë në një shpërthim të aktivitetit online. Rrjetet sociale online janë shumë dinamike dhe qeveritë duhet të jenë të përgatitur për të akomoduar dhe të reagojë me "përmbytjet elektrike." Kur ndodh diçka që shkakton një përmbytje, njerëzit do të presin qeverinë që të angazhohen ata nëpërmjet këtij medium apo qytetarët në vend të kësaj do të shohin qeverinë si gjithnjë nuk reagon dhe të shkëputur me shoqërinë që ata janë për të shërbyer.

    Burimet Related:

  • Për më shumë mbi e-qeverisjes dhe demokracisë, të shikojnë për Raportin Botëror të Kombeve të Bashkuara Sektorit Publik 2003 . Detajet do të ndahen në DoWire: http://www.e-democracy.org/do
  • Top Ten E-Demokracia "To Do List" për qeveritë e gjithë bota
  • Top Ten Këshilla për "Weos" - Wired Zyrtarët e zgjedhur
  • Publik Net-Work

    Publik neto-punë është një koncept i ri. Ajo përfaqëson përdorimin strategjik të TIK-ut për të zbatuar më mirë qëllimet e caktuara të politikës publike dhe programeve përmes përfshirjes së drejtpërdrejtë dhe të larmishme të interesuarve në internet.

    Nëse e-demokracia në qeveri paraqet kontribut në qeverisje, atëherë publik neto-punë paraqet dalje pjesëmarrëse duke përdorur njëjta ose të ngjashme mjetet online. Publik neto-punë është selektiv, por publik, qasje që përdor dy rrugë shkëmbimit të informacionit në internet për të realizuar politikat e përcaktuar më parë nga qeveria.

    Duke u bazuar në diagramin e parë, në vijim "hark-kravatë" Modeli sugjeron një mjedis më fluide komunikimit që mund të përdoret për të sjellë qytetarët dhe palët e interesuara punës publik më afër qendrës së qeverisjes. Ai gjithashtu sugjeron se liderët e politikës mund të arrijnë jashtë dhe zhvilluar marrëdhënie më të ngushta me qytetarët dhe grupet e interesit.

    Cilat janë projektet e neto-punë publike?

    Projektet neto-punë publike kanë gjërat e mëposhtme të përbashkëta:

    1. Ata janë të dizajnuara për të lehtësuar shkëmbimin online të informacionit, njohurive dhe / ose përvojë në mesin e atyre që bëjnë punë të ngjashme publike. 2. Ata janë të organizuar ose të financuara nga agjencitë qeveritare, shoqatat e ndërqeveritare, organizatat ndërkombëtare qeveritare, partneritete që përfshijnë shumë entitete publike, organizatat jo-qeveritare, dhe nganjëherë fondacionet apo kompanitë.

    3. Ndërsa ata janë zakonisht të hapura për publikun, ata janë fokusuar në çështje të veçanta që tërheqin ngrohtë përfshirjen e palëve të interesuara nga agjencitë e tjera qeveritare, qeverive lokale, organizatat jo-qeveritare, dhe qytetarët e interesuar. Në thelb çdo individ ose grup të gatshëm të punojnë me qeverinë për të përmbushur sfidat publike mund të përfshihen. Megjithatë, të ftojë-vetëm iniciativa me një bazë më të gjerë të pjesëmarrësve janë shumë të ngjashme për të përcaktuar më në mënyrë rigoroze "të hapur" iniciativa net-punë publike.

    4 Në një kohë të burimeve të pakta, publik neto-punë është projektuar për të ndihmuar qeveritë në mënyrë më efektive të ndjekur misionet e tyre të përcaktuara në mënyrë bashkëpunuese dhe të qëndrueshme.

    Në mënyrë që të punojnë, neto-punë iniciativë pret publike duhet të zhvendoset nga roli i "ekspertë të lartë" ose "ofruesit të vetëm" të shërbimeve publike në lehtësues të atyre që punojnë për të zgjidhur probleme të ngjashme publike. Lëviz Publik neto-punë përtej "një mënyrë" të informacionit dhe të shërbimit të ofrimit të drejt "dy rrugë" dhe "shumë-me-shumë" shkëmbimit të informacionit, njohurive dhe përvojës.

    Karakteristikat

    Publikisht projekte publik neto-punë të arritshme aktualisht përdorin një përzierje të mjeteve të TIK në dispozicion. Projektet e suksesshme të miratojë teknologjive të reja dhe strategji për një gjykim dhe gabim baza të rritjes. Shpërthente të gjitha mjetet e fundit dhe teknikat, pa një bazë të përdoruesit mund të vërtetë të zvogëlojë vrull të projektit dhe pjesëmarrjen e përdoruesit.

    Për të patur sukses, këto projekte duhet të përshtaten modelet e reja të input shpërndarë informacionit dhe shkëmbimit të informacionit dhe të zhvillojnë modele për dije të qëndrueshme të këmbimit / diskutim. Ata duhet gjithashtu të ndërtuar nga njohuritë ekzistuese në lidhje me komunitetet online, biblioteka virtuale, e-gazeta, dhe komunitetet e praktikës / Interesit.

    Disa nga karakteristikat specifike online të përfshijnë:

    1. Topical Portal - Pika e fillimit për publik neto-punë është një web site që ofron përdoruesit një directory të burimeve relevante të informacionit në fushën e tyre - këto lidhje shpesh përfshijnë Annotated subjekt guidave dhe / ose kategori standarde Yahoo-style 2.. E-mail Newsletter - Shumica e projekteve të mbajtur njerëzit up-to-date me anë të prodhuar rregullisht gazetat e-mail. Kjo formë e njeriut redaktuar e komunikimit është thelbësor për të nxjerrë njerëzit përsëri në faqen e internetit dhe mund të përdoret për të nxitur një formë e ndërveprimit të vlerës së lartë që i ndihmon njerëzit të ndjehen si ata janë pjesë e përpjekjeve.

    3. Personalizimi me E-mail Njoftim - Disa vende të lejojë përdoruesit për të krijuar cilësimet personale që të ndjekur dhe më njoftojnë ata për burime të reja online të interesit. Burime të reja dhe lidhjet me informacion të jashtëm janë të vendosur shpesh të thellë brenda një vend të përgjithshëm dhe "Çfarë ka të re" Njoftimi në mënyrë dramatike rrit vlerën e siguruar nga projekti për përdoruesit e tij.

    4. Event Calendar - Shumë faqe janë një vend i besueshëm për të zbuluar prona te ngjarjeve kryesore aktuale dhe konferenca.

    5. FAQ dhe Pyetje Exchange - Një listë të përgjigjeve për pyetjet më të shpeshta, si dhe kërkesë të rregullt të pyetjeve të reja ose në kohë nga pjesëmarrësit. Përgjigjet janë pastaj mbledhur nga pjesëmarrës të tjerë dhe të ndarë me të gjithë nëpërmjet web site dhe / ose e-newsletter.

    6. Library Document - Disa vende të lëvizin përtej funksionit directory portali dhe mbledhin tekstin e plotë të dokumenteve. Kjo siguron një burim të besueshëm afatgjatë të përmbajtjes së cilësisë që shpesh duket dhe është hequr nga faqet e tjera të internetit pa paralajmërim.

    7. Diskutimet - Duke përdorur një përzierje e listave të e-mail dhe / ose forumeve të internetit, këto vende të inkurajojë shkëmbimin e vazhdueshëm dhe joformal të informacionit. Kjo është ajo ku "jeta" e publik neto-pune komunitetin online është shprehur shpesh.

    8. Karakteristika të tjera përfshijnë Lajme Lidhje titull nga burime të jashtme, një directory anëtare, dhe në kohë reale karakteristika online.

    Shembuj

  • CommunityBuilders New South Wales - http://www.communitybuilders.nsw.gov.au
  • Rrjeti Ndërkombëtar Ekonomi AIDS - http://www.iaen.org
  • OneFish - http://www.onefish.org
  • DevelopmentGateway - http://www.developmentgateway.org
  • Instituti i Ekonomisë, Tregtisë dhe Industrisë Research - Digital New Deal - http://dnd.rieti.go.jp
  • Agjencia e Zhvillimit UK Përmirësimi dhe - Njohuri - http://www.idea-knowledge.gov.uk
  • Mësimet

    1. partneritete të Qeverisë, me misione dhe burimet e tyre publike, shpesh bëjnë pret ideale për të gjerë, shkëmbimin horizontale informacionit. Departamentet qeveritare që ndjehen statusin e tyre / qëllimi do të kërcënohet nga zhvendosur nga një portier të ekspertëve të një lehtësuesi të përfshirë nuk janë të pret ideale. 2. Të gjitha tiparet ne linje duhet të jenë të dizajnuara me përdoruesit fund në mendje. Ata duhet të jenë të përdorshëm dhe të lehtë për të mësuar. Sistemet komplekse të zvogëluar madhësinë e audiencës me pjesëmarrje - publik neto-punë nuk mund të mbështetet në një mjedis të brendshëm të zyrës ku njerëzit janë të detyruar të mësojnë e sistemeve të reja ose të përdorin softuer specialiteti përtej e-mail dhe një shfletues. Për të siguruar një nxitje të fortë, këto sisteme duhet të kurseni kohën që duhet për ata që zbatojnë politikën publike për të bërë punën e tyre në mënyrë efektive.

    3. faqet neto-punë publike të zgjeruar ndërgjegjësimin e burimeve të cilësisë së informacionit në kohën e duhur. Gjetja se çfarë ju duhet, kur ju duhet është më shumë gjasa të ndodhë kur një komunitet i interesit merr pjesë në ndërtimin e një burim të plotë. Megjithatë, me kalimin e kohës këto vende natyrisht do të përballet me çështje të monedhës që duhet të trajtohen. Ka kufizime në vlerën e shkëmbimit të informacionit. Shumë informata, ose informacioni i keq, mund të paralizojë vendimmarrjen ose shkëpusin njerëzit nga detyrë në dorë. Të gjitha gjërat e mira duhet të merret në moderim.

    4 Ndërtimi i besimit në mes organizatave dhe individëve që marrin pjesë në zhvillimin dhe përdorimin e përditshme të një vend bashkëpunimi është thelbësor. Kjo ka të bëjë me zhvillimin e "host neutral" rol lehtësues, së bashku me fondet e qëndrueshme, nga të presë. Kujdes i veçantë duhet të merren kur ndërtimin e marrëdhënieve partnere dhe të presë "branding" mbajtur në minimum. Partneritetet, me përgjegjësi dhe objektiva te qarta, do të më mirë përpjekjet pozicion si projekte të komunitetit të vërtetë pjesëmarrëse.

    5. Mbledhja dhe ndarjen stimuj, sidomos për lidhjet e burimeve është një zonë veçanërisht e ndërlikuar. Përfshirja e njerëzve me bibliotekarisë ngurta dhe përcakton aftësi komunikimi është thelbësore. Krijimi i një modeli më të qëndrueshëm, ku pjesëmarrësit në mënyrë më aktive të paraqitur informacion (p.sh. duke kërkuar parashtresat nga përdoruesit për më shumë se 5% të listings Lidhje për shembull) është një sfidë e vazhdueshme. Në natyrë partneriteti ku koha e stafit është e dhuruar mund të jetë më efektive se sa duke u mbështetur në kohën e vullnetarëve ul- individuale. Me përpjekjet më të lokalizuara, vullnetarët individuale mund të jetë më i mirë apo i vetmi opsion.

    6. ndarjen joformal informacioni ka potencial të madh. Në mënyrë efektive për të inkurajuar komunikimin horizontal, lehtësimi është e nevojshme shpesh. Projektet duhet të levave komunitetet ekzistuese online dhe të jenë të gatshëm për të përdorur teknologjitë, si listat e-mail në qoftë se është ajo që njerëzit të vërtetë do të përdorin. Sipas mendimit tim, faqe CommunityBuilder.NSW është një nga vendet e pakta që në mënyrë efektive integrimin e-mail dhe teknologji të internetit për të mbështetur të qëndrueshme internet shqyrtimin dhe shkëmbimi i informacionit.

    7. lidhje me vendim-marrësit dhe autoriteti është i rëndësishëm. Projektet publik neto-punë qeveritare e udhëhequr kërkojnë lidership politik dhe mbështetje të fuqishme të menaxhimit. Në mënyrë paradoksale, një program efektiv internet përfshirja në anën e zbatimit të qeverisë, qoftë lidhur me udhëheqësit e qeverisë, mund të veprojë si një "sistem të paralajmërimit të hershëm" dhe do të lejojë qeverinë për të përshtatur politikat me pak sfida politike.

    Burimet Related:

    Seksioni i neto-punë publike më sipër është bazuar në një artikull kam shkruar për Grupin Punues E-Qeverisë të OECD-së. Një diskutim i zgjeruar i shembujve të rastit dhe drejtimi ardhmja e publik neto-punë është në dispozicion në Publik Net-punë: Shkëmbimi i Informacionit Online në ndjekjen e qëllimeve të Shërbimit Publik (Word / RTF) .

    Përfundim

    Të jenë të përfshira në përcaktimin e të ardhmes së demokracisë, qeverisjes dhe punë publike në agim e-epokën e informacionit është një mundësi e pabesueshme dhe përgjegjësi. Me aplikimin inteligjente dhe efektiv të TIK, të kombinuar me synimin demokratike, ne mund të bëjë qeveri më të përgjegjshme, ne mund të lidhë qytetarët për të përmbushur në mënyrë efektive sfidat publike, dhe në fund të fundit, ne mund të ndërtojmë një të ardhme më të qëndrueshme për të mirën e të gjithë shoqërisë dhe Bota në të cilën jetojmë.



    Ky artikull përgatitur fillimisht për ACP FMKES Workshop: http://www.onefish.org/id/159181
    PowerPoint prezantim në dispozicion nga (7MB): http://www.onefish.org/id/159425

    Share