E-Demokracia, E-Qeverisja dhe Publik Net-Work (Qeveria 2.0) - Overview - Me Steven Clift - 2003

E-Demokracia, E-Qeverisja dhe Publik Net-Work

Nga Steven Clift
Version 1.1, shtator 2003

Artikujt e mia Related:

2009 Shënim: ". Publik neto-punë" Para se termi Gov 2,0 ose 2,0 Qeveria doli Unë u përpoqa për të futur konceptin e Termi nuk rrinë, por koncepti është në rritje.

Paraqitje

Ndërsa arti dhe praktika e krijimit të politikave qeveritare, pjesëmarrjen e qytetarëve, dhe puna publike është mjaft komplekse, ilustrimi i mëposhtëm jep një kuadër të thjeshtë të përdorur në këtë letër:

Në këtë model të qeverisjes tradicional hartimin e politikave:

1. Qytetarët të sigurojë të dhëna të rastit në mes të zgjedhjeve dhe të paguajnë taksat.

2. Fuqia në infrastrukturën Qeverisjes është përqëndruar me liderët politikë, të cilët përcaktojnë prioritetet e politikës së gjerë dhe shpërndarjen e burimeve në bazë të këtyre prioriteteve dhe programeve ekzistuese dhe kërkesat ligjore.

3. Nëpërmjet qeverisë drejtpërdrejtë, dhe organizata të tjera të financuara publikisht, Puna Publik përfaqëson zbatimin e agjendës së politikave dhe ligjit.

Me kalimin e kohës natyrisht, barrierat burokratike për reformimin e bëjnë të vështirë për udhëheqësit që të njohë ndryshimet në nevojat dhe prioritetet e qytetarëve. Input qytetar, jashtë zgjedhjeve, shpesh ka një kohë të vështirë marrjen përmes. Shkëputet mes qytetarëve, udhëheqësve dhe atyre që zbatojnë punën publike shpesh janë bazuar në pamundësinë për të lehtë të komunikojnë përmes dhe të gjithë këto grupe.

Si një mënyrë për botën tonë të transmetimit bëhet gjithnjë e me dy rrugë, do të fitojë procesi qeverisja aftësinë për të dëgjuar dhe për t'iu përgjigjur në mënyrë më efikase?

-Epokën e informacionit, të udhëhequr nga përmbajtja internet, software, teknologji, dhe lidhjes, po ndryshon shoqërinë dhe mënyra më e mirë që ne mund të përmbushur sfidat publike. E-demokracisë, e-qeverisja, dhe publik neto-punë janë tri koncepte të ndërlidhura të cilat do të na ndihmojë të ndajë mundësinë tonë për të marrë pjesë në mënyrë më efikase, rregullojnë, dhe bëjnë punë publike.

E-Demokracia

E-demokracia është një term që shkakton një gamë të gjerë të reagimeve. A është pjesë e një teknologji të pashmangshme drejtuar revolucionin? A do të sjellë në lidhje me votim të drejtpërdrejtë në çdo çështje nën diell nëpërmjet internetit? A është kjo vetëm një shumë të hype? Dhe kështu me radhë. (Përgjigjet ... jo, jo, dhe jo.)

Ashtu si ka shumë përkufizime të ndryshme të demokracisë dhe shumë praktika më operative, e-demokracisë si koncept është humbur lehtësisht në retë. Zhvillimi i një përkufizim praktik E-demokracisë është thelbësor për të na ndihmuar të mbështetur dhe përshtatur e qeverisjes përfaqësuese demokratike përditshme në epokën e informacionit.

Përcaktim

Pas një dekade të përfshirjes në këtë fushë, unë kam krijuar përkufizimin e mëposhtëm të punës:

E-Demokracia është përdorimi i informacionit dhe teknologjive të komunikimit dhe strategjitë e sektorëve nga "demokratike" brenda proceseve politike të komuniteteve lokale, shtetet / rajonet, kombet dhe në skenën globale.

Në "Sektorët demokratike" përfshijnë aktorët e mëposhtme demokratike:

    • Qeveritë
    • Zyrtarët e zgjedhur
    • Media (dhe Portals të mëdha në internet)
    • Partitë dhe grupet e interesit politik
    • Organizatat e shoqërisë civile
    • Organizatat joqeveritare ndërkombëtare
    • Qytetarët / votuesit

Aktivitetet aktuale E-Demokracia

Çdo sektor shpesh i sheh zhvillimet e saj të reja online në izolim. Ata janë relativisht në dijeni të aktiviteteve online të sektorëve të tjerë. Ata që punojnë për të përdorur teknologjitë e informacionit dhe komunikimit (TIK), për përmirësimin ose rritjen praktikat demokratike janë gjetur e-demokracisë shumë më të vështirë për t'u zbatuar se spekulluar në potencialin e saj. Kjo është arsyeja pse ajo është e domosdoshme për të mirë mësimet dhe praktikat e e-demokracisë për të dokumentohen dhe të ndahen.

Ky model i thjeshtuar ilustron aktivitetet e-demokracisë si një e tërë. Duke u bazuar në diagramin e parë atë, ulet si një filtër për "input" kufirin midis qytetarëve dhe qeverisjes në diagramin e parë:

Qeveritë ofrojnë qasje të gjerë të informacionit dhe të ndërveprojnë në mënyrë elektronike me qytetarët, grupet politike të drejtuar fushata online avokimit dhe partitë politike fushatë online, si dhe media dhe portal / faqet e kërkimit të luajë një rol vendimtar në sigurimin lajme dhe navigacion internet. Në këtë model, "Sektori privat" përfaqëson lidhjes komercialisht të shtyrë, software dhe teknologji. Kjo është tërë e e-demokracisë.

E-demokracia nuk është duke u zhvilluar në një vakum me vetëm këta sektorë. Enhancements Teknologjia dhe trendet në internet nga të gjitha qoshet e internetit janë vazhdimisht duke u adoptuar dhe përshtatur për qëllime politike dhe qeverisëse. Kjo është një nga mundësitë më të mrekullueshme si e-mail, rrjeteve pa tel, personalizimit, loge, dhe mjete të tjera të lëvizin nga e përmbajtjes online, tregtisë, si dhe fusha të tjera të teknologjisë dhe për të sjellë risi dhe mundësi për ndryshim me ta.

Duke kërkuar në qendër të modelit, të vetmit që përjetojnë "e-demokraci", në tërësi janë "qytetarë". Në mënyrë më të "Wired" vende shumica e qytetarëve janë duke përjetuar demokracinë në moshë informacioni si "e-shtetasve", në një nivel të qeverisjes dhe jeta publike. Në vendet në zhvillim, e-demokracia është po aq e rëndësishme, por ekziston më shumë si një marrëdhënie institucioni-për-institucion. Në të gjitha vendet, ndikimi i "e-demokraci", në fakt arrin shumicën e publikut nëpërmjet ndikimit të saj në median tradicionale dhe përmes fjalës së gojës nëpërmjet anëtarë me ndikim të komunitetit.

"E-Qytetarët" - Pjesëmarrja e qytetarëve Madhe?

Për shumë, e-demokracia sugjeron më të madhe dhe më aktive të pjesëmarrjes së qytetarëve mundësuar nga Interneti, të komunikimit celular, dhe teknologjive të tjera në demokraci përfaqësuese e sotme. Ai gjithashtu sugjeron një rol të ndryshëm për qeverinë dhe formave më shumë pjesëmarrëse të përfshirjes së drejtpërdrejtë të qytetarëve në përpjekjet për të trajtuar sfidat publike. (Mendoni e-vullnetarizmin mbi votimin elektronik.)

Disa marrin këtë më tej dhe të shohin revolucionin e informacionit si një "teknologji përçarëse", në thelb demokratik se në mënyrë dramatike do të ndryshojë politikën për të mirë. Kjo pikëpamje ka zvogëluar në mënyrë të konsiderueshme, si aktorë ekzistuese demokratike kanë demonstruar aftësinë e tyre për të përfshirë teknologjitë e reja dhe strategjive internet komunikimit në aktivitetet e tyre dhe të mbrojnë interesat e tyre ekzistuese. Ata kanë në mënyrë që të mbijetojnë.

Në të ardhmen, më "e-demokraci" Zhvillimi i natyrshëm do të rezultojë nga konkurrenca e TIK-përshpejtuar mes forcave të ndryshme politike në shoqëri. Ne jemi duke përjetuar një evolucion dramatik "e-demokracisë." Në këtë evolucion, rolin, interesat, dhe aktivitetet aktuale dhe të ardhshme të të gjithë aktorëve nuk është kuptuar ende mirë. Nuk është ende një mundësi për të ndikuar në zhvillimin e saj për të mirë.

Gjërat do të ndryshojë, por si çdo sektor demokratike përparon aktivitetet e tyre në internet, qëllimi demokratike do të jetë e nevojshme për të arritur qëllimet më të madhe të demokracisë.

Burimet Related:

  • E-Demokracia Burimeve Links
  • E ardhmja e E-demokracisë - Plani Pesëdhjetë Viti
  • E-Demokracia E-Book: Demokracia është Online 2.0
  • E-Qeverisja

    I përdorin frazën "Përfaqësuesi E-Qeverisë" për të përshkruar aktivitetet e-demokraci të institucioneve qeveritare. Të tjerët e quajnë këtë "e-qeverisje." Nëse qeveria lokale ose një agjenci e Kombeve të Bashkuara, institucionet qeveritare janë duke bërë investime të konsiderueshme në përdorimin e TIK-ut në punën e tyre. Ata janë shprehur "synimin demokratike." Përpjekjet e tyre e bëjnë këtë një nga fushat më dinamike dhe më të rëndësishme të zhvillimit të e-demokracisë.

    Ekzistojnë dallime të dukshme në mënyrën se si institucionet përfaqësuese dhe përfaqësuesit e zgjedhur të përdorin ICT në krahasim me agjencitë administrative dhe departamenteve. Përdorimi i TIK nga parlamentet, krerët e shtetit / qeverisë, dhe këshillat vendore (dhe zyrtarëve të zgjedhur në këto institucione) mbetet dukshëm prapa shërbimin administrativ bazë në e-qeverisjes dhe përpjekjet e portalit. Kjo është një shërbimet parë, qasje demokracia më vonë.

    Ky fokus i burimeve të e-qeverisjes për shërbimet nuk do të thotë se e-demokracia nuk është duke fituar më shumë vëmendje në disa qeveri. Në fakt, udhëheqës qeveritë e-shërbimit janë tani në një pikë ku ata janë duke eksploruar përgjegjësitë e tyre të e-demokracisë më seriozisht.

    Qëllimet për E-Demokraci në Qeverisje

    Investimet në ofrimin e shërbimeve tradicionale e-qeverisjes është e justifikuar bazuar në ofrimin e komoditet më të madh të qytetarëve dhe të qëllimit shpesh pakapshme e kosto-kursimeve. Qëllimet për qeverisjen elektronike në qeverisje që promovojnë demokracinë dhe qeverisjen efektive përfshijnë:

    1. Vendimet Përmirësimi i qeverisjes 2. Rritja e besimit qytetar në qeveri

    3. Rritja e përgjegjshmërisë së qeverisjes dhe transparencës

    4. Aftësia për të akomoduar vullnetin e publikut në moshën e informacionit

    5. Të përfshijnë në mënyrë efektive grupet e interesit, duke përfshirë OJQ-të, të biznesit dhe qytetarit të interesuar në mënyra të reja të përballuar sfidat publike (shih publik neto-punë më poshtë)

    Konsultimi Online

    Zona e parë e eksplorimit e demokracisë qeverisë është fokusuar në konsultim brenda proceset e krijimit të politikave ekzekutive. Qeveritë, si Mbretëria e Bashkuar dhe Kanadaja, po kornizat e tyre konsultative dhe përshtatjen e tyre në mjedisin online. Zelanda e Re dhe Kanadaja tashmë kanë portaleve të veçanta të përkushtuar për të promovuar konsultime të hapura në të gjithë qeveritë e tyre. Kjo përfshin mundësitë tradicionale off-line, si dhe ato ku input në internet është e inkurajuar. Në të gjithë Mbretërinë e Bashkuar, një numër i "konsultimeve online" kanë qenë të vendosur për të mbledhur të dhëna të veçantë qytetarëve nëpërmjet internetit.

    Shembuj:

  • Consulting kanadezëve: http://www.consultingcanadians.gc.ca
  • Zelanda e Re - Marrin pjesë: http://www.govt.nz/en/participate
  • Konsultimi UK E-Demokracia: http://www.e-democracy.gov.uk
  • Të tjerë, duke përfshirë hosting dhe këshilla praktikave më të mira: http://www.publicus.net/articles/consult.html
  • Llogaridhënia, Trust, Will Publik

    Këto tri tema po dalin në e-demokracisë agjendës. Ndërtimi i përgjegjshmërisë së qeverisjes dhe transparenca janë një fokus i rëndësishëm i e-qeverisjes në shumë vende në zhvillim. E-Qeveria shihet si një mjet anti-korrupsionit në vende si Koreja e Jugut, Meksika, dhe të tjerët. Trust, ndërsa një gol të rëndësishëm, mund të matet vetëm në abstrakte. Vendosja e një marrëdhënie shkakësore midis përvojat e-government / e-demokracisë dhe rritjen e nivelit të besimit do të jetë e vështirë.

    Në fund të fundit, sfida kryesore për qeverisjen në epokën e informacionit do të jetë akomodimin vullnetin e popullit në shumë mënyra të vogla dhe të mëdha online. Panjohur e madhe është nëse qytetari dhe përdorimi politik institucional i këtij mediumi të ri do të çojë në qeveri më të përgjegjshme apo zhurma të krijuara nga interesat konkurruese online do të bëjë qeverisjen më të vështirë. Është e mundur se përdorimi aktual i TIK në qeveri dhe politikës, të cilat shpesh nuk janë të formuluara me qëllim demokratike, në të vërtetë do të bëjë qeverisjen më të përgjegjshme.

    Një gjë është e qartë, Interneti mund të përdoret për të organizuar në mënyrë efektive protesta dhe për të mbështetur avokim specifike shkakton. Nëse kjo ishte përdorimi i grupeve e-mail dhe mesazheve tekst protestonin ish presidentin Estrada e Filipineve , ose fakti se shumica e amerikanëve në internet dërguar apo pranuar e-mail (kryesisht humor), pas zgjedhjeve presidenciale "lidhjen" në Shtetet e Bashkuara , momente të mëdha në historinë e të çojë në një shpërthim të aktivitetit online. Rrjetet sociale online janë shumë dinamike dhe qeveritë duhet të jenë të përgatitur për të akomoduar dhe të reagojnë ndaj "përmbytje elektrike." Kur ndodh diçka që shkakton përmbytje, njerëzit do të presin që qeveria të angazhohen ata nëpërmjet këtij medium apo qytetarët në vend do të shohin qeverinë si gjithnjë nuk reagon dhe i shkëputur me shoqërinë që ata janë për të shërbyer.

    Burimet Related:

  • Për më shumë në e-qeverisjes dhe demokracisë, të shikojnë për Raportin Botëror të Kombeve të Bashkuara në Sektorin Publik 2003 . Detajet do të ndahen në DoWire: http://www.e-democracy.org/do
  • Top Ten E-Demokracia "To Do List" për qeveritë në mbarë botën
  • Top Ten Këshilla për të "Weos" - Wired Zyrtarët e zgjedhur
  • Publik Net-Work

    Publik neto-punë është një koncept i ri. Ajo përfaqëson përdorimin strategjik të TIK-ut për të zbatuar më mirë qëllimet e caktuara të politikës publike dhe programeve përmes përfshirjes së drejtpërdrejtë dhe të larmishme të interesuarve online.

    Në qoftë se e-demokracia në qeveri paraqet të dhëna në qeverisje, atëherë publik net-punë përfaqëson prodhimit pjesëmarrëse duke përdorur të njëjta ose të ngjashme mjetet online. Publik neto-punë është selektiv, por publike, qasje që përdor dy mënyra e shkëmbimit të informacionit në internet për të kryer politikën e përcaktuar më parë nga qeveria.

    Duke u bazuar në diagramin e parë, në vijim "hark-kravatë" Modeli sugjeron një mjedis më fluide komunikimit që mund të përdoret për të sjellë qytetarët dhe palët e punës publike më afër qendrës së qeverisjes. Ai gjithashtu sugjeron se liderët e politikës mund të arrijnë jashtë dhe të zhvillojnë marrëdhënie më të ngushta me qytetarët dhe grupet e interesit.

    Cilat janë projektet e neto-punë publike?

    Projektet neto-punë publike kanë gjërat e mëposhtme në të përbashkët:

    1. Ata janë të dizajnuara për të lehtësuar shkëmbimin e informacionit në internet, njohurive dhe / ose përvojë në mesin e atyre që bëjnë punë të ngjashme publike. 2. Ata janë të organizuar ose të financuara nga agjencitë qeveritare, shoqatat ndërqeveritare, organizatat ndërkombëtare qeveritare, partneritete që përfshijnë më shumë subjekte publike, organizatat jo-qeveritare, dhe nganjëherë fondacione apo kompanitë.

    3. Ndërsa ata janë zakonisht të hapura për publikun, ata janë fokusuar në çështje të veçanta që tërheqin ngrohtë përfshirjen e aktorëve nga agjencitë e tjera qeveritare, qeveritë lokale, organizatat jo-qeveritare, dhe qytetarë të interesuar. Në thelb çdo individ ose grup të gatshëm të punojnë me qeverinë për të përmbushur sfidat publike mund të përfshihen. Megjithatë, të ftojë vetëm iniciativa me një bazë më të gjerë të pjesëmarrësve janë shumë të ngjashme me të definuara në mënyrë rigoroze "të hapur" iniciativa net-punë publike.

    4. Në një kohë të burimeve të pakta, publik neto-punë është projektuar për të ndihmuar qeveritë në mënyrë më efektive ndjekin misionet e tyre të përcaktuara në mënyrë bashkëpunuese dhe të qëndrueshme.

    Në mënyrë që të punojnë, neto-punë iniciativë pret publike duhet të zhvendoset nga roli i "ekspertëve të lartë" ose "ofruesit e vetëm" të shërbimeve publike për lehtësuesit e atyre që punojnë për të zgjidhur probleme të ngjashme publike. Lëviz publik net-punë jashtë "një mënyrë" të informacionit dhe të shërbimit të ofrimit të drejt "dy drejtime" dhe "shumë-me-shumë" shkëmbimit të informacionit, njohurive dhe përvojës.

    Features

    Publikisht projektet publike net-punë të arritshme aktualisht përdorin një përzierje të mjeteve të TIK në dispozicion. Projektet e suksesshme të miratojë teknologjive të reja dhe strategji për një gjykim dhe gabimi bazë në rritje. Çliro të gjitha mjetet e fundit dhe teknikat, pa një bazë të përdorues në fakt mund të zvogëlojë vrull projektit dhe pjesëmarrjen e përdoruesit.

    Për të patur sukses, këto projekte duhet të përshtaten modelet e reja të inputeve të shpërndarë informacionit dhe shkëmbimit të informacionit dhe të zhvillojnë modele për dije të qëndrueshme të këmbimit / diskutim. Ata duhet gjithashtu të ndërtuar nga njohuritë ekzistuese në lidhje me komunitetet online, biblioteka virtuale, e-gazeta, dhe komunitetet e praktikës / Interesit.

    Disa nga karakteristikat e veçanta online të përfshijnë:

    1. Topical Portal - Pika e fillimit për publik neto-punë është një web site që ofron përdoruesit një directory të burimeve relevante të informacionit në fushën e tyre - këto lidhje shpesh përfshijnë Annotated subjekt guidave dhe / ose kategori standarde Yahoo-style 2.. E-mail Newsletter - Shumica e projekteve të mbajtur njerëzit up-to-date me anë të prodhuar rregullisht gazetat e-mail. Kjo formë e njeriut redaktuar e komunikimit është thelbësor për të nxjerrë njerëzit përsëri në vend dhe mund të përdoret për të nxitur një formë e ndërveprimit me vlerë të lartë që i ndihmon njerëzit të ndjehen si ata janë pjesë e përpjekjeve.

    3. Personalizimi me E-mail Njoftim - Disa vende lejojnë përdoruesit për të krijuar cilësimet personale që të ndjekur dhe i njoftuar ata në lidhje me burimet e reja në internet të interesit. Burimet e reja dhe lidhjet me informacion të jashtëm janë të vendosur shpesh të thellë brenda një vend të përgjithshëm dhe "Çfarë ka të re" Njoftimi në mënyrë dramatike rrit vlerën e ofruar nga projekti për përdoruesit e saj.

    4. Event Calendar - Shumë vende janë një vend i besueshëm për të zbuluar Listimet e ngjarjeve kryesore aktuale dhe konferenca.

    5. FAQ dhe Pyetje Exchange - Një listë e përgjigjeve për pyetjet më të shpeshta, si dhe joshje të rregullt të pyetjeve të reja, ose në kohën e duhur nga pjesëmarrësit. Përgjigjet janë pastaj mbledhur nga pjesëmarrës të tjerë dhe të ndarë me të gjithë nëpërmjet faqes së internetit dhe / ose e-newsletter.

    6. Library Document - Disa vende të shkojë përtej funksionit directory portal dhe mbledhin tekstin e plotë të dokumenteve. Kjo siguron një burim të besueshëm afatgjatë të përmbajtjes së cilësisë që shpesh duket dhe është larguar nga web faqet tjera pa paralajmërim.

    7. Diskutimet - Duke përdorur një përzierje e listave e-mail dhe / ose forume web, këto vende të inkurajojë shkëmbimin e vazhdueshëm të informacionit dhe informal. Kjo është ajo ku "jeta" e publik neto-pune komunitetin online është shprehur shpesh.

    8. Karakteristika të tjera përfshijnë lajme lidhjet titull nga burimet e jashtme, një direktori anëtare, dhe në kohë reale tiparet online.

    Shembuj

  • CommunityBuilders New South Wales - http://www.communitybuilders.nsw.gov.au
  • Rrjeti Ndërkombëtar Ekonomi AIDS - http://www.iaen.org
  • OneFish - http://www.onefish.org
  • DevelopmentGateway - http://www.developmentgateway.org
  • Instituti i Ekonomisë, Tregtisë dhe Industrisë Research - Digital New Deal - http://dnd.rieti.go.jp
  • Agjencia e Zhvillimit UK Përmirësimi dhe - Njohuri - http://www.idea-knowledge.gov.uk
  • Mësime

    1. partneritete të qeverisë, me misionet dhe burimet e tyre publike, shpesh bëjnë pret ideale për të gjerë, shkëmbimin e informacionit horizontale. Departamentet qeveritare që ndjehen statusin e tyre / qëllimi do të kërcënohet nga zhvendosur nga një portier ekspert për një lehtësuesi të përfshirë nuk janë të pret ideale. 2. Të gjitha tiparet në internet duhet të jenë të dizajnuara me përdoruesit fund në mendje. Ata duhet të jenë të përdorshëm dhe të lehtë për të mësuar. Sistemet komplekse të zvogëluar madhësinë e audiencës me pjesëmarrje - publik net-puna nuk mund të mbështetet në një mjedis të brendshëm zyre, ku njerëzit janë të detyruar të mësojnë sisteme të reja ose të përdorin softuer specialiteti përtej e-mail dhe një shfletues web. Për të siguruar një nxitje të fortë, këto sisteme duhet të kurseni kohën që duhet për ata që zbatojnë politikën publike për të bërë punën e tyre në mënyrë efektive.

    3. faqet net-punë publike të zgjeruar vetëdijen e burimeve të cilësisë së informacionit në kohën e duhur. Gjetur se çfarë ju duhet, kur të keni nevojë për më shumë gjasa të ndodhë kur një komunitet i interesit të merr pjesë në ndërtimin e një burim të plotë. Megjithatë, me kalimin e kohës këto vende natyrisht do të përballen me probleme në valutë që duhet të trajtohen. Ka kufizime në vlerën e shkëmbimit të informacionit. Shumë informacion, ose informacioni i keq, mund të paralizojë vendimmarrjen ose shkëpusin njerëzit nga detyra në dorë. Të gjitha gjërat e mira duhet të merret në moderim.

    4. Ndërtimi i besimit në mes organizatave dhe individëve që marrin pjesë në zhvillimin dhe përdorimin e përditshme të një vend bashkëpunimi është thelbësor. Kjo ka të bëjë me zhvillimin e "host neutral" rol lehtësues, së bashku me financim të qëndrueshme, nga ana e ushtrisë. Kujdes i veçantë duhet të merren kur ndërtimin e marrëdhënieve partnere dhe të presë "branding", mbajtur në minimum. Partneritetet, me përgjegjësi dhe objektiva te qarta, do të më mirë përpjekjet pozicion si projekte të komunitetit të vërtetë pjesëmarrëse.

    5. Mbledhja dhe ndarjen stimuj, sidomos për lidhjet e burimeve është një zonë veçanërisht e ndërlikuar. Përfshirja e njerëzve me bibliotekarisë ngurta dhe përcakton aftësi komunikimi është thelbësore. Krijimi i një modeli më të qëndrueshëm, ku pjesëmarrësit në mënyrë më aktive të paraqesë informacionin (p.sh. duke kërkuar parashtresat nga përdoruesit për më shumë se 5% të listings Lidhje për shembull) është një sfidë e vazhdueshme. Në natyrë partneriteti, ku koha e stafit është e dhuruar mund të jetë më efektive se sa duke u mbështetur në kohën e vullnetarëve ul- individuale. Me përpjekjet më të lokalizuara, vullnetarët individuale mund të jetë i mirë apo i vetmi opsion.

    6. Ndarja e Informal informacioni ka potencial të madh. Në mënyrë efektive për të inkurajuar komunikimin horizontal, lehtësimi është e nevojshme shpesh. Projektet duhet të levave komuniteteve ekzistuese në internet dhe të jenë të gatshëm për të përdorur teknologjitë, si listat e-mail, nëse kjo është ajo që njerëzit në të vërtetë do të përdorë. Sipas mendimit tim, faqe CommunityBuilder.NSW është një nga vendet e pakta që efektivisht integrimin e-mail dhe teknologji të internetit për të mbështetur të qëndrueshme internet Shqyrtimi dhe shkëmbimi i informacionit.

    7. Lidhja për vendim-marrësit si dhe autoriteti është i rëndësishëm. Projektet publike net-punë qeveritare e udhëhequr kërkojnë lidership politik dhe mbështetje të fuqishme të menaxhimit. Në mënyrë paradoksale, një program efektiv në internet përfshirja në anën e zbatimit të qeverisë, nëse është i lidhur me krerët e qeverisë, mund të veprojë si një "sistem të paralajmërimit të hershëm", dhe do të lejojë qeverinë për të përshtatur politikën me pak sfida politike.

    Burimet Related:

    Seksioni neto-punë publike më sipër është bazuar në një artikull kam shkruar për Grupin Punues E-Qeverisë të OECD-së. Një diskutim i zgjeruar i shembujve rastit dhe drejtimi ardhmja e publikut neto-punë është në dispozicion në Publik Net-punë: Shkëmbimi i informacionit online në ndjekje të qëllimeve të Shërbimit Publik (Word / RTF) .

    Përfundim

    Për t'u përfshirë në përcaktimin e të ardhmes së demokracisë, qeverisjes dhe punë publike në agim e-epokën e informacionit është një mundësi e pabesueshme dhe përgjegjësi. Me aplikimin inteligjent dhe efektiv të TIK, kombinuar me qëllim demokratike, ne mund të bëjë qeveri më të përgjegjshme, ne mund të lidhë qytetarët për të përmbushur në mënyrë efektive sfidat publike, dhe në fund të fundit, ne mund të ndërtojmë një të ardhme më të qëndrueshme për të mirën e tërë shoqërisë dhe Bota në të cilën jetojmë.



    Ky artikull përgatitur fillimisht për ACP FMKES Workshop: http://www.onefish.org/id/159181
    PowerPoint prezantim në dispozicion nga (7MB): http://www.onefish.org/id/159425

    Pjesë