E-Demokracia, E-Qeverisja dhe publik Net-Puna (Qeveria 2.0) - Përmbledhje - By Steven Clift - 2003

E-Demokracia, E-Qeverisja dhe publik Net-Puna

Nga Steven Clift
Version 1.1, Shtator 2003

Artikujt e mia Related:

2009 Shënim: Para se të afatit Gov 2.0 ose 2.0 Qeveria doli unë u përpoq për të futur konceptin e Termi nuk ka shkop, por koncepti është në rritje "publik neto-punë.".

Paraqitje

Ndërsa arti dhe praktika e hartimit të politikave të qeverisë, pjesëmarrjes së qytetarëve, dhe punë publike është mjaft komplekse, ilustrim mëposhtme jep një kuadër të thjeshtë e përdorur në këtë letër:

Në këtë model të qeverisjes tradicional hartimin e politikave:

1. Qytetarët të siguruar të dhëna të rastit në mes të zgjedhjeve dhe të paguajnë taksat.

2. Fuqia në infrastrukturën Qeverisje është i përqendruar me udhëheqës politikë që përcaktojnë prioritetet e gjerë të politikave dhe për të shpërndarë burimet në bazë të këtyre prioriteteve dhe programeve ekzistuese dhe kërkesave ligjore.

3. Nëpërmjet pushtetit direkt, dhe të organizatave të tjera me fonde publike, Puna Publik përfaqëson zbatimin e rendit të ditës të politikës dhe ligjit.

Me kalimin e kohës e kursit, pengesat burokratike për reformën e bëjnë të vështirë për udhëheqësit për të njohur ndryshimet në nevojat dhe prioritetet e qytetarëve. Input qytetar, jashtë zgjedhjeve, shpesh ka një kohë të vështirë marrjen përmes. Shkëputet midis qytetarëve, drejtues, dhe ata që e zbatojnë punën publike shpesh janë bazuar në pamundësinë për të lehtë të komunikojnë me dhe të gjithë këto grupe.

Si një mënyrë bota jonë bëhet gjithnjë e transmetuar dy rrugë, do të fitojë procesi qeverisja aftësinë për të dëgjuar dhe për t'iu përgjigjur në mënyrë më efektive?

-Epokën e informacionit, e udhëhequr nga përmbajtja internet, software, teknologji, dhe lidhje, po ndryshon shoqërinë dhe mënyrën se si ne mund të më të mirë të përmbushur sfidat publike. E-demokracisë, e-qeverisja, dhe publik neto-punë janë tri koncepte të ndërlidhura që do të ndihmojë të na ndajë mundësinë tonë për të marrë pjesë në mënyrë më efikase, të qeverisur, dhe të bëjë punë publike.

E-Demokracia

E-demokracia është një term që shkakton një gamë të gjerë të reagimeve. A është pjesë e një teknologji të pashmangshme drejtuar revolucionin? A do të sjellë votimit të drejtpërdrejtë për çdo çështje nën diell përmes internetit? A është kjo vetëm një shumë të hype? Dhe kështu me radhë. (Përgjigjet ... jo, jo, dhe jo.)

Ashtu si ka shumë përkufizime të ndryshme të demokracisë dhe shumë më tepër praktika operative, e-demokracia si koncept është i humbur lehtësisht në retë. Zhvillimi i një përkufizim praktik të E-Demokracia është thelbësore për të na ndihmuar të mbështetur dhe të përshtaten çdo ditë e qeverisjes përfaqësuese demokratike në epokën e informacionit.

Përcaktim

Pas një dekade të përfshirjes në këtë fushë, unë kam krijuar përkufizimin e mëposhtëm të punës:

E-Demokracia është përdorimi i informacionit dhe teknologjive të komunikimit dhe strategjitë e sektorëve nga "demokratike" brenda proceseve politike të komuniteteve lokale, shtetet / rajonet, kombeve dhe në skenën globale.

Të "Sektorët demokratike" përfshijnë aktorët vijues demokratike:

    • Qeveritë
    • Zyrtarët e zgjedhur
    • Media (dhe Portale kryesore ne linje)
    • Partitë politike dhe grupet e interesit
    • Organizatat e shoqërisë civile
    • Qeveritare ndërkombëtare
    • Qytetarët / votuesit

Aktive E-Demokracia

Çdo sektor shpesh i sheh zhvillimet e saj të reja online në izolim. Ata janë relativisht në dijeni të aktiviteteve online të sektorëve të tjerë. Ata që punojnë për të përdorur teknologjitë e informacionit dhe komunikimit (TIK) për të përmirësuar ose të rritur praktikat demokratike janë gjetur e-demokraci shumë më të vështirë për të zbatuar se spekulluar në potencialin e saj. Kjo është arsyeja pse ajo është e domosdoshme për të mirë të mësimeve të e-demokracisë dhe praktikave që do të dokumentuara dhe të përbashkëta.

Ky model i thjeshtuar ilustron aktivitetet e e-demokracisë si një e tërë. Duke u bazuar në diagramin e parë atë, ulet si një filtër për "input" kufirin mes qytetarëve dhe qeverisjes në diagramin e parë:

Qeveritë të sigurojë qasje të gjerë ndaj informacionit dhe të ndërveprojnë në mënyrë elektronike me qytetarët, grupet politike të drejtuar fushata online avokimi dhe fushata partive politike në internet, dhe mediat dhe faqet portal / e kërkimit të luajë një rol vendimtar në sigurimin lajme dhe navigacion online. Në këtë model, "i sektorit privat" përfaqëson lidhjes komerciale shtyrë, software, dhe teknologji. Kjo është tërë e e-demokracisë.

E-demokracia nuk është duke u zhvilluar në një vakum me vetëm këta sektorë. Enhancements Teknologjia dhe tendencat online nga të gjitha anët e internetit janë vazhdimisht duke u adoptuar dhe përshtatur për qëllime politike dhe qeverisëse. Kjo është një nga mundësitë më të mrekullueshme si e-mail, rrjeteve pa tel, personalizimi, loge, dhe mjete të tjera të lëvizin në nga përmbajtje tjera online, tregti, dhe fusha të teknologjisë dhe të sjellë risi dhe mundësi për ndryshim me ta.

Duke kërkuar në qendër të modelit, të vetmit që përjetojnë "e-demokracinë" si tërësi janë "qytetarë." Në shumë vende të "Wired" shumica e qytetarëve janë duke përjetuar demokracinë në moshë informacion si "e-qytetarëve" në një nivel të qeverisjes dhe jeta publike. Në vendet në zhvillim, e-demokracia është po aq e rëndësishme, por ekziston më shumë si një marrëdhënie institucion-me-institucion. Në të gjitha vendet, ndikimi i "e-demokraci", në të vërtetë arrin më të madhe të publikut nëpërmjet ndikimit të saj në mediat tradicionale dhe përmes fjalës së gojës nëpërmjet anëtarëve me ndikim të komunitetit.

"E-Qytetarët" - Pjesëmarrja qytetare Madhe?

Për shumë, e-demokracia sugjeron më të madhe dhe më aktive pjesëmarrjen e qytetarëve mundësuar nga Interneti, komunikimit celular, dhe teknologjive të tjera të demokracisë përfaqësuese e sotme. Ai gjithashtu sugjeron një rol të ndryshëm për qeverinë dhe formave më shumë pjesëmarrëse të përfshirjes së drejtpërdrejtë të qytetarëve në përpjekjet për të adresuar sfidat publike. (Mendoni e-vullnetarizmi mbi e-votimit.)

Disa marrin këtë më tej dhe të shohin revolucionin e informacionit si një "përçarës teknologjisë", në thelb demokratik se në mënyrë dramatike do të ndryshojë politikën për të mirë. Kjo pikëpamje është pakësuar ndjeshëm, si aktorë ekzistuese demokratike kanë demonstruar aftësinë e tyre për të përfshirë teknologji të reja dhe strategjive online të komunikimit në aktivitetet e tyre dhe të mbrojnë interesat e tyre ekzistuese. Ata kanë për të në mënyrë që të mbijetojnë.

Në të ardhmen, më të "e-demokraci" Zhvillimi i natyrshëm do të rezultojë nga konkurrenca e TIK-përshpejtuar mes forcave të ndryshme politike në shoqëri. Ne jemi duke përjetuar një evolucion dramatik "e-demokracisë." Në këtë evolucion, roli, interesat, dhe aktivitetet aktuale dhe të ardhshme të të gjithë aktorëve ende nuk është kuptuar mirë. Nuk ka ende një mundësi për të ndikuar në zhvillimin e saj për të mirë.

Gjërat do të ndryshojë, por si çdo sektor demokratike përparon aktivitetet e tyre në internet, qëllimi demokratike do të jetë e nevojshme për të arritur qëllimet më të madhe të demokracisë.

Burimet Related:

  • E-Demokracia Burimeve Lidhje
  • E ardhmja e E-demokracisë - Plani Fifty Viti
  • E-Demokracia E-Book: Demokracia është Online 2.0
  • E-Qeverisja

    I përdorin frazën "Përfaqësuesi E-Qeverisë" për të përshkruar aktivitetet e e-demokracisë e institucioneve qeveritare. Të tjerë e quajnë këtë "e-qeverisje." Nëse qeveria lokale ose një agjenci e Kombeve të Bashkuara, institucionet qeveritare janë duke bërë investime të konsiderueshme në përdorimin e TIK-ut në punën e tyre. Ata janë shprehur "synimin e demokratik." Përpjekjet e tyre e bëjnë këtë një nga zonat më dinamike dhe të rëndësishme të zhvillimit të e-demokracisë.

    Ka ndryshime të dallueshme në mënyrën se si institucionet përfaqësuese dhe zyrtarët e zgjedhur të përdorin TIK në krahasim me agjencitë administrative dhe departamenteve. Përdorimi i TIK-ut nga parlamentet, krerët e shtetit / qeverisë, dhe këshillat lokale (dhe zyrtarëve të zgjedhur në këto institucione) mbetet në mënyrë të konsiderueshme pas shërbimit administrativ-based e-qeverisjes dhe përpjekjet e portalit. Kjo është një shërbimet e parë, demokracia qasje më vonë.

    Ky fokus i burimeve të qeverisjes elektronike në shërbimet nuk do të thotë se e-demokracia nuk është duke fituar vëmendje në rritje në disa qeveri. Në fakt, qeveritë kryesore e-shërbimit janë tani në një pikë ku ata janë eksploruar përgjegjësitë e tyre të e-demokracisë më seriozisht.

    Qëllimet për e-Demokraci e Qeverisjes

    Investime në ofrimin e shërbimeve tradicionale të qeverisjes është e justifikuar bazuar në ofrimin e komoditet më të madh të qytetarëve dhe qëllimit shpesh-pakapshme e kosto-kursimeve. Qëllimet për e-qeveri në qeverisje që promovojnë demokracinë dhe qeverisjen efektive përfshijnë:

    1. Vendimet Përmirësimi i qeverisë 2. Rritja e besimit të qytetarëve në qeveri

    3. Përgjegjshmërinë e qeverisë Rritja e transparencës dhe

    4. Aftësia për të akomoduar vullnetin publik në epokën e informacionit

    5. Për të përfshijë në mënyrë efektive grupet e interesit, duke përfshirë OJQ-ve, biznesit dhe qytetarit të interesuar në mënyra të reja të përballuar sfidat publike (shih publik rrjet të më poshtë)

    Konsultimi Online

    Zona e parë e eksplorimit të e-demokracisë e qeverisë është fokusuar në konsultim brenda proceset e hartimit të politikave ekzekutive. Qeveritë, si Mbretëria e Bashkuar dhe Kanadaja, janë duke marrë kornizat e tyre konsultative dhe përshtatjen e tyre me mjedisin online. Zelanda e Re dhe Kanadaja tani kanë Portals të veçanta të përkushtuar për të promovuar konsultimet e hapura në të gjithë qeveritë e tyre. Kjo përfshin mundësitë tradicionale off-line, si dhe ato ku input në internet është e inkurajuar. Gjithë Mbretërinë e Bashkuar, një numër i konsultimeve "online" janë vendosur për të mbledhur të dhëna të veçantë nga qytetarët nëpërmjet internetit.

    Shembuj:

  • Kanadezët e konsulencës: http://www.consultingcanadians.gc.ca
  • Zelanda e Re - Merrni pjesë: http://www.govt.nz/en/participate
  • Mbretëria e Bashkuar E-Demokracia Konsultimet: http://www.e-democracy.gov.uk
  • Të tjerë, duke përfshirë hosting dhe këshilla të praktikave më të mira: http://www.publicus.net/articles/consult.html
  • Llogaridhënia, Trust, Will Publik

    Këto tri tema po dalin në agjendën e-demokracisë. Ndërtimi i përgjegjshmërisë së qeverisjes dhe transparencës janë një fokus i rëndësishëm i e-qeverisë në shumë vende në zhvillim. E-qeverisja është parë një mjet kundër korrupsionit në vende si Koreja e Jugut, Meksika, dhe të tjerët. Trust, ndërsa një qëllim i rëndësishëm, mund të matet vetëm në mënyrë abstrakte. Vendosja e një marrëdhënie shkakësore ndërmjet përvojave e-government/e-democracy dhe nivelet në rritje të besimit do të jetë e vështirë.

    Në fund të fundit, sfida kryesore për qeverisjen në epokën e informacionit do të jetë akomodimin vullnetin e njerëzve në shumë mënyra të vogla dhe të mëdha në internet. E panjohura e madhe është nëse qytetar dhe përdorimi politik institucional i këtij medium të ri do të çojë në qeveri më përgjegjëse apo zhurma të krijuara nga interesat konkuruese online do të bëjë qeverisje më të vështirë. Është e mundur se përdorimi aktual i TIK-ut në shtetin dhe politikën, të cilat shpesh nuk janë të formuluara me qëllim demokratik, në të vërtetë do të bëjë qeverisje më pak të përgjegjshme.

    Një gjë është e qartë, në internet mund të përdoret në mënyrë efektive për të organizuar protesta dhe për të mbështetur shkaqet specifike të avokimit. Nëse kjo ishte përdorimi i grupeve të e-mail dhe mesazheve tekst protestuar ish-Presidentin Estrada e Filipineve , ose faktin shumica e amerikanëve në internet pranimin ose dërgimin e-mail (kryesisht humor) pas zgjedhjeve presidenciale "lidhjen" në Shtetet e Bashkuara , momente të mëdha në histori të çojë në një shpërthim të aktivitetit online. Rrjetet sociale në internet janë shumë dinamike dhe qeveritë duhet të jenë të përgatitur për të akomoduar dhe të reagojnë për "përmbytjet elektrike." Kur ndodh diçka që shkakton një përmbytje, njerëzit do të presin qeverisë të angazhohen ata nëpërmjet këtij mesme apo qytetarët në vend të kësaj do të shohin qeverinë si gjithnjë nuk reagon dhe të shkëputur me shoqërinë ata janë për të shërbyer.

    Burimet Related:

  • Për më shumë mbi të e-qeverisjes dhe demokracisë, të shikojnë për Raportin e Sektorit të 2003 të Kombeve të Bashkuara Botërore Publik . Detajet do të ndahet në DoWire: http://www.e-democracy.org/do
  • Top Ten E-Demokracia "To Do List" për qeveritë e gjithë bota
  • Top Ten Këshilla për "Weos" - Wired zyrtarët e zgjedhur
  • Publik Net-Puna

    Publik neto-punë është një koncept i ri. Ajo përfaqëson përdorimin strategjik të TIK për të zbatuar më mirë qëllimet dhe programet e politikës publike të përcaktuara përmes përfshirjes së drejtpërdrejtë dhe të interesuarve të ndryshme në internet.

    Në qoftë se e-demokracia në qeveri paraqet kontribut në qeverisje, atëherë publik neto-punë përfaqëson prodhimit pjesëmarrëse duke përdorur të njëjta ose të ngjashme mjete online. Publik neto-punë është selektiv, por publike, qasje që përdor dy rrugë shkëmbimit të informacionit në internet për të realizuar politikat e përcaktuar më parë të qeverisë.

    Duke u bazuar në diagramin e parë, në vijim "hark-kravatë" Modeli sugjeron një mjedis më fluide të komunikimit që mund të përdoret për të sjellë qytetarët dhe palët e interesuara të punës publike më afër qendrës së qeverisjes. Ai gjithashtu sugjeron se liderët e politikës mund të arrijnë jashtë dhe zhvilluar marrëdhënie më të ngushta me qytetarët dhe grupet e interesit.

    Cilat janë projektet e neto-punë publike?

    Projektet neto-punë publike kanë gjërat e mëposhtme të përbashkët:

    1. Ata janë të dizajnuara për të lehtësuar shkëmbimin online të informacionit, njohurive dhe / ose përvojë në mesin e atyre që bëjnë punë të ngjashme publike. 2. Ata janë të organizuar ose të financuara nga agjencitë qeveritare, shoqata ndërqeveritare, organizata ndërkombëtare qeveritare, partneritete përfshijnë shumë subjekte publike, organizatat joqeveritare, dhe ndonjëherë themelet apo kompani.

    3. Ndërsa ata janë zakonisht të hapura për publikun, ata janë përqendruar në çështje të veçanta që tërheqin ngrohtë përfshirjen e palëve të interesuara nga agjencitë e tjera qeveritare, qeveritë lokale, organizatat joqeveritare dhe qytetarët e interesuar. Në thelb çdo individ ose grup të gatshëm të punojnë me qeverinë për të përmbushur sfidat publike mund të përfshihen. Megjithatë, ftoj-vetëm iniciativat e me një bazë më të gjerë të pjesëmarrësve janë shumë të ngjashme për të përkufizuar në mënyrë më strikte "të hapur" iniciativa net-pune publike.

    4. Në një kohë të burimeve të pakta, publik neto-punë është projektuar për të ndihmuar qeveritë në mënyrë më efektive ndjekin misioneve të tyre të përcaktuara në mënyrë bashkëpunuese dhe të qëndrueshme.

    Në mënyrë që të punojnë, neto-punë iniciativë pret publike duhet të zhvendoset nga roli i "ekspertë të lartë" ose "të vetëm" ofruesit e shërbimeve publike për të lehtësuesit të atyre që punojnë për të zgjidhur probleme të ngjashme publike. Publike lëviz neto-punë përtej "vetëm vajtje" informacionit dhe ofrimin e shërbimeve ndaj "dy rrugë" dhe shkëmbimit të informacionit, njohurive dhe përvojës "shumë-me-shumë".

    Features

    Projektet publike qasje publike neto-punë aktualisht përdorin një përzierje të veglave ICT në dispozicion. Projektet e suksesshme të miratojë teknologji të reja dhe strategji për një gjykim dhe gabim baza të rritjes. Shpërthente të gjitha mjetet e fundit dhe teknikat pa një bazë të përdorues në fakt mund të zvogëlojë vrull e projektit dhe pjesëmarrjen e përdoruesit.

    Për të patur sukses, këto projekte duhet të përshtaten modelet e reja të dhëna të shpërndara informacionit dhe shkëmbimit të informacionit dhe të zhvillojnë modele për dije të qëndrueshme të këmbimit / diskutim. Ata duhet gjithashtu të ndërtuar nga njohuritë ekzistuese në lidhje me komunitetet online, biblioteka virtuale, e-gazeta, dhe komunitete të Praktikës / Interesit.

    Disa nga karakteristikat specifike online të përfshijnë:

    1 Topical Portal -. Pika fillestare për publik neto-punë është një web site që ofron përdoruesit një directory të burimeve përkatëse të informacionit në fushën e tyre - këto shpesh përfshijnë Annotated lidhje lëndore udhëzues dhe / ose kategoritë standarde Yahoo-style 2.. E-mail Newsletter - Shumica e projekteve të mbajtur njerëzit up-to-date me anë të prodhuar rregullisht gazetat e-mail. Kjo formë e njeriut redaktuar e komunikimit është thelbësor për të nxjerrë njerëzit përsëri në vend dhe mund të përdoret për të nxitur një formë e ndërveprimit me vlerë të madhe që i ndihmon njerëzit të ndjehen si ata janë pjesë e përpjekjeve.

    . 3 Personalizimi me E-mail Njoftim - Disa vende lejojnë përdoruesit për të krijuar parametrat personale që të ndjekur dhe të njoftuar ata për burime të reja online me interes. Burimet e reja dhe lidhjet me informacion të jashtëm janë të vendosur shpesh të thellë brenda një vend të përgjithshëm dhe "Çfarë ka të re" Njoftimi mënyrë dramatike rrit vlerën e dhënë nga projekti për përdoruesit e tij.

    4 Event Calendar -. Shumë vende janë një vend i besueshëm për të zbuluar prona te ngjarjeve kryesore aktuale dhe konferenca.

    5 FAQ Pyetje dhe Exchange -. Një listë e përgjigjeve për pyetje të shpeshta, si kërkesë e rregullt e pyetjeve të reja ose në kohë nga pjesëmarrësit. Përgjigjet janë pastaj të mbledhur nga pjesëmarrës të tjerë dhe të ndarë me të gjithë nëpërmjet web site dhe / ose e-newsletter.

    6 Library Document -. Disa vende të shkojë përtej funksionit directory portali dhe mbledhin tekstin e plotë të dokumenteve. Kjo siguron një burim të besueshëm afatgjatë të përmbajtjes së cilësisë që shpesh shfaqet dhe është hequr nga faqet e tjera të internetit pa paralajmërim.

    7 Diskutime -. Duke përdorur një përzierje të listave të e-mail dhe / ose forume web, këto vende të inkurajojë shkëmbimin e vazhdueshëm dhe joformal të informacionit. Kjo është ajo ku "jeta" e neto-pune komunitet online publik shpesh shprehet.

    8. Karakteristika të tjera përfshijnë lidhje Titull Lajme nga burimet e jashtme, një directory anëtare, dhe në kohë reale karakteristika online.

    Shembuj

  • CommunityBuilders New South Wales - http://www.communitybuilders.nsw.gov.au
  • AIDS Ekonomi Rrjeti Ndërkombëtar - http://www.iaen.org
  • OneFish - http://www.onefish.org
  • DevelopmentGateway - http://www.developmentgateway.org
  • Instituti i Ekonomisë, Tregtisë dhe Industrisë Research - Digital Deal New - http://dnd.rieti.go.jp
  • UK Përmirësimi dhe Agjencia e Zhvillimit - Njohuri - http://www.idea-knowledge.gov.uk
  • Mësimet

    1. Partneritetet e qeverisë, me misione dhe burimeve të tyre publike, shpesh bëjnë mikpritësit ideale për të gjerë, shkëmbimin e informacionit horizontale. Departamentet qeveritare që ndjehen statusi i tyre / qëllimi do të jetë e kërcënuar duke zhvendosur nga një portier ekspert për të një lehtësuesi të përfshirë nuk janë të pret ideale. 2. Të gjitha tiparet në linjë duhet të jenë të dizajnuara me përdoruesit fund në mendje. Ata duhet të jenë të përdorshëm dhe të lehtë për të mësuar. Sisteme komplekse të zvogëluar madhësinë e audiencës me pjesëmarrje - publik net-puna nuk mund të mbështetet në një mjedis të brendshëm të zyrës, ku njerëzit janë të detyruar të mësojnë sisteme të reja ose të përdorin softuer specialiteti përtej e-mail dhe një shfletues. Për të siguruar një nxitje të fortë, këto sisteme duhet të kursyer kohën që duhet për ata që zbatojnë politikat publike të bëjnë punën e tyre në mënyrë efektive.

    3. Faqet neto-punë publike të zgjeruar vetëdijen e burimeve të informacionit të cilësisë në kohën e duhur. Gjetja atë që ju duhet, kur të keni nevojë ajo është më shumë gjasa të ndodhë kur një komunitet të interesit merr pjesë në ndërtimin e një burim të plotë. Megjithatë, me kalimin e kohës këto vende natyrisht do të përballen me çështjet e monedhës që duhet të trajtohen. Ka kufizime në vlerën e shkëmbimit të informacionit. Shumë informacion, ose informacioni i keq, mund të paralizojë marrjen e vendimeve ose njerëz të shkëputur nga detyrë në dorë. Të gjitha gjërat e mira duhet të merret në moderim.

    4. Forcimi i besimit në mesin e organizatave dhe të individëve që marrin pjesë në zhvillimin dhe përdorimin e përditshme të një faqe bashkëpunimi është thelbësor. Kjo ka të bëjë me zhvillimin e "presë neutral" rol lehtësimi, së bashku me financim të qëndrueshëm, nga të presë. Kujdes i veçantë duhet të merren kur ndërtimin e marrëdhënieve partnere dhe host "branding", mbajtur në minimum. Partneritetet, me përgjegjësi dhe qëllime të qarta, do të më mirë përpjekjet e pozicionit si projektet e komunitetit të vërtetë pjesëmarrëse.

    5. Grumbullimi dhe stimuj për ndarjen, sidomos për lidhjet e burimeve është një zonë veçanërisht e ndërlikuar. Përfshirja e njerëzve me të ngurta bibliotekarisë dhe të komunikimit përcakton aftësi është thelbësore. Krijimi i një modeli më të qëndrueshëm, ku pjesëmarrësit në mënyrë më aktive të dorëzojë informacionin (p.sh. duke kërkuar parashtresat nga përdoruesit për më shumë se 5% të listings Lidhje për shembull) është një sfidë e vazhdueshme. Në natyrë partneritete ku koha e stafit është e dhuruar mund të jetë më efektive se sa duke u mbështetur në kohën e vullnetarëve unaffiliated individuale. Me përpjekjet më të lokalizuara, vullnetarët individuale mund të jetë opsioni i vetëm më i mirë ose.

    6. Sharing informal informacioni ka potencial të madh. Në mënyrë efektive për të inkurajuar komunikimin horizontal, lehtësimi është e nevojshme shpesh. Projektet duhet të levave komunitetet ekzistuese në internet dhe të jenë të gatshëm për të përdorur teknologjitë, si listat e-mail, nëse kjo është ajo që njerëzit të vërtetë do të përdorin. Sipas mendimit tim, faqe CommunityBuilder.NSW është një nga vendet e pakta që në mënyrë efektive të integruar e-mail dhe të teknologjisë së internetit për të mbështetur të qëndrueshme në internet Shqyrtimi dhe shkëmbimin e informacionit.

    7. Lidhja për vendim-marrësit dhe autoriteti është i rëndësishëm. Projektet neto-punë publike qeveritare e udhëhequr kërkojnë lidershipin politik dhe mbështetje të fortë të menaxhimit. Në mënyrë paradoksale, një program efektiv në internet përfshirja në anën e zbatimit të qeverisë, nëse i lidhur me udhëheqës të pushtetit, mund të veprojë si një "sistem të paralajmërimit të hershëm", dhe do të lejojë qeverinë për të përshtatur politikën me më pak sfida politike.

    Burimet Related:

    Seksioni publik neto-punë më sipër është bazuar në një artikull kam shkruar për Grupin Punues E-Qeverisë të OECD-së. Një diskutim i zgjeruar me shembuj të rasteve dhe drejtimi i ardhshëm i publikut neto-punë është në dispozicion në publik Rrjetit: Shkëmbimi i informacionit online në ndjekjen e qëllimeve të Shërbimeve Publike (Word / RTF) .

    Përfundim

    Të jenë të përfshirë në përcaktimin e të ardhmes së demokracisë, qeverisjes dhe punë publike në agimin e-epokën e informacionit është një mundësi e pabesueshme dhe përgjegjësi. Me aplikimin inteligjente dhe efektiv të TIK, të kombinuara me qëllim demokratike, ne mund të bëjë qeveri më të përgjegjshme, ne mund të lidhë qytetarët për të përmbushur në mënyrë efektive sfidat publike, dhe në fund të fundit, ne mund të ndërtojmë një të ardhme më të qëndrueshme për të mirën e të gjithë shoqërisë dhe Bota në të cilën jetojmë.



    Ky artikull përgatitur fillimisht për ACP FMKES Workshop: http://www.onefish.org/id/159181
    PowerPoint prezantim në dispozicion nga (7MB): http://www.onefish.org/id/159425

    Pjesë