E-Demokrasya, E-pamamahala at Pampublikong Net-Likha (Gobyerno 2.0) - Pangkalahatang-ideya - Sa pamamagitan ng Steven Clift - 2003

E-Demokrasya, E-pamamahala at Pampublikong Net-Work

Sa pamamagitan ng Steven Clift
Bersyon 1.1, Set 2003

Aking Mga Kaugnay na mga Artikulo:

2009 Tandaan: ". Pampublikong net-trabaho" Bago ang termino Gov 2.0 o 2.0 Pamahalaan lumitaw Sinubukan kong upang ipakilala ang konsepto ng termino ay hindi mananatili, ngunit ang konsepto ay tumataas.

Panimula

Habang ang mga sining at pagsasanay ng patakaran-paggawa ng pamahalaan, paglahok ng mamamayan, at mga pampublikong gawain ay masyadong kumplikado, ang mga sumusunod na paglalarawan nagbibigay ng isang simpleng balangkas na ginagamit sa ang papel na ito:

Sa modelong ito ng tradisyonal na patakaran-paggawa ng pamahalaan:

1 Citizens magbigay ng paminsan-minsang pag-input sa pagitan ng mga halalan at magbayad ng mga buwis.

2. Power sa imprastraktura ng pamamahala ay nakasentro sa mga lider pampulitika na matukoy ang mga priority ng malawak na patakaran at ipamahagi ang mga mapagkukunan batay sa mga prayoridad at umiiral na mga programa at legal na mga kinakailangan.

3. Sa pamamagitan ng pamahalaan direkta, at iba pang mga pampublikong pinondohan organisasyon, Pampublikong Trabaho ay kumakatawan sa implementasyon ng agenda patakaran at batas.

Sa paglipas ng panahon ng kurso, burukratikong mga hadlang sa reporma gawin itong mahirap para sa mga lider na kilalanin ang mga pagbabago sa mga pangangailangan at mga priyoridad mamamayan. Mamamayan sa input, sa labas ng mga halalan, madalas ay may isang mahirap oras sa pagkuha sa pamamagitan ng. Disconnects sa mga mamamayan, mga pinuno, at mga taong ipatupad ang mga pampublikong gawain ay madalas na batay sa kawalan ng kakayahan upang makipag-usap nang madali sa pamamagitan at sa buong mga pangkat na ito.

Tulad ng aming one-way na pag-broadcast mundo ay nagiging lalong two-way, ay ang proseso ng pamamahala makakuha ng kakayahan upang makinig at tumugon nang mas mabisa?

Ang impormasyon-edad, pinangunahan ng nilalaman sa Internet, software, teknolohiya, at sa pagkakakonekta, Nagbabago ang lipunan at ang paraan maaari naming pinakamahusay na nakakatugon sa mga pampublikong hamon. E-demokrasya, e-pamamahala, at mga pampublikong net-trabaho tatlong interrelated mga konsepto na makakatulong sa amin imapa ang aming pagkakataon upang mas epektibo lumahok, namamahala, at gawin ang mga pampublikong gawain.

E-Demokrasya

E-demokrasya ay isang termino na elicits isang malawak na hanay ng mga reaksyon. Bahagi ng isang hindi maiwasan teknolohiya hinihimok ng rebolusyon ba ito? Maaapektuhan ba nito dalhin ang tungkol sa direct pagboto sa bawat isyu sa ilalim ng araw sa pamamagitan ng Internet? Ito ba ay lamang ng maraming hype? At iba pa. (Ang mga sagot ... hindi, hindi, at hindi.)

Tulad na mayroong mga bilang isang konsepto ay madaling nawala sa mga ulap ng maraming iba't ibang mga kahulugan ng demokrasya at maraming iba pang mga kasanayan sa operating, e-demokrasya. Pagbuo ng isang praktikal na kahulugan ng E-Demokrasya ay mahalaga upang matulungan kaming nagpapanatili at iakma ang araw-araw kinatawan demokratikong pamamahala sa edad na impormasyon.

Definition

Pagkatapos ng isang dekada ng paglahok sa patlang na ito, itinatag ko ang sumusunod na kahulugan ng pagtatrabaho:

E-Demokrasya ay ang paggamit ng impormasyon at komunikasyon na teknolohiya at mga diskarte sa pamamagitan ng "demokratikong sektor" sa loob ng mga proseso ng pampulitika ng mga lokal na komunidad, mga estado / rehiyon, bansa at sa pandaigdigang entablado.

Ang "demokratikong sektor" isama ang sumusunod na demokratikong aktor:

    • Pamahalaan
    • Mga inihalal na opisyal
    • Media (at sa mga pangunahing online na Portal)
    • Pampulitika partido at mga grupo ng interes
    • Civil lipunan organisasyon
    • International mga organisasyon ng pamahalaan
    • Mamamayan / botante

Kasalukuyang E-Demokrasya Mga Aktibidad

Madalas ay tumingin sa bawat sektor nito bagong online na mga pagpapaunlad sa paghihiwalay. Ang mga ito ay medyo walang kamalayan sa online na mga gawain ng mga ibang sektor. Yaong nagsusumikap upang gumamit ng impormasyon at komunikasyon teknolohiya (ICTs) upang mapabuti o mapahusay ang mga kasanayan sa demokratikong ay paghanap ng e-demokrasya Marami pang hamon ang pag-ipatupad kaysa sa speculating sa potensyal nito. Ito ang dahilan kung bakit ito ay mahalaga para sa pinakamahusay na mga aralin sa e-demokrasya at kasanayan upang mai-dokumentado at ibahagi.

Naglalarawan ito pinasimpleng modelo ng e-demokrasya mga aktibidad bilang isang buo. Building sa unang diagram ito, makikita bilang isang filter sa "input" hangganan sa pagitan ng mga mamamayan at pamamahala sa unang diagram:

Pamahalaan magbigay ng malawak na access sa impormasyon at makipag-ugnay sa elektronikong paraan sa mga mamamayan, mga grupo ng pampulitika magpatakbo ng kampanyang online pagtataguyod ng mga kampanya at mga partidong pampulitika sa online, at ang media at portal / mga site sa paghahanap-play ang isang mahalagang papel sa pagbibigay ng balita at mga online na pag-navigate. Sa modelong ito, ang "Pribadong Sektor" ay kumakatawan sa komersyo na hinimok pagkakakonekta, software, at teknolohiya. Ito ang buong e-demokrasya.

E-demokrasya ay hindi umuunlad sa isang vacuum na may mga sektor lamang. Mga pagpapahusay sa teknolohiya at mga online na trend mula sa lahat ng sulok ng Internet ay patuloy na ina-ampon at inangkop para sa mga layuning pampulitika at pamamahala. Ito ay isa sa mas kapana-panabik na mga pagkakataon bilang mga e-mail, mga wireless na networking, pag-personalize, weblog, at iba pang mga tool sa ilipat mula sa iba pang mga online na nilalaman, commerce, at mga lugar na teknolohiya at dalhin sa makabago at ang pagkakataon para sa pagbabago sa kanila.

Naghahanap sa sentro ng modelo, ang tanging ang nag-makaranas ng "e-demokrasya" bilang isang buo ang mga "mamamayan." Sa higit pa "wired" mga bansa karamihan ng mga mamamayan ay nakararanas ng impormasyon-edad demokrasya bilang "e-mamamayan" sa ilang mga antas ng pamamahala at pampublikong buhay. Sa pagbubuo ng mga bansa, e-demokrasya ay lamang bilang mahalaga, ngunit umiiral bilang higit pa sa isang relasyon institusyon-to-institusyon. Sa lahat ng mga bansa, ang impluwensiya ng "e-demokrasya" na aktwal na naaabot ng karamihan sa mga pampublikong sa pamamagitan ng impluwensiya nito sa mga tradisyonal na media at sa pamamagitan ng salita ng bibig sa pamamagitan ng maimpluwensyang mga miyembro ng komunidad.

"E-Mamamayan" - Pakikilahok ng Greater Citizen?

Upang marami, nagmumungkahi e-demokrasya mas malaki at mas aktibo paglahok ng mamamayan pinagana ng Internet, mga komunikasyon sa mobile, at iba pang mga teknolohiya sa kinatawan demokrasya ngayon. Ito ay nagmumungkahi din ng ibang papel para sa pamahalaan at higit pa participatory paraan ng direct paglahok ng mamamayan sa pagsisikap na matugunan ang mga pampublikong mga hamon. (Mag-isip e-volunteerism sa paglipas ng e-pagboto.)

Ito pa ang ilan sa tumagal at tingnan ang rebolusyon impormasyon bilang isang likas na demokratikong "Nakakaantalang teknolohiya" na kapansin-pansing baguhin ang pulitika para sa mas mahusay. Ang pagtingin na ito ay pinaliit considerably, bilang umiiral na demokratikong aktor na nagpakita ng kanilang kakayahan upang isama ang mga bagong teknolohiya at mga diskarte sa online na komunikasyon sa kanilang sariling mga gawain at protektahan ang kanilang umiiral nang mga interes. Ang mga ito ay upang upang mabuhay.

Sa hinaharap, karamihan sa "e-demokrasya" pag-unlad ay natural magresulta mula sa ICT-pinabilis na kumpetisyon sa pagitan ng mga iba't-ibang pwersang pampulitika sa lipunan. Kami ay nakakaranas ng isang dramatic na "e-demokrasya paglaki." Sa ganitong ebolusyon, ang papel, interes, at ang kasalukuyan at sa hinaharap na gawain ng lahat ng aktor ay hindi pa rin maintindihan. May ay isang pagkakataon upang maka-impluwensya sa pag-unlad nito para sa mas mahusay pa rin.

Mga bagay ay magbabago, ngunit bilang bawat demokratikong sektor paglago ng kanilang mga aktibidad sa online, demokratikong layunin ay kinakailangan upang makamit ang mas mataas layunin ng demokrasya.

Kaugnay na mga mapagkukunan:

  • E-Demokrasya Resource Links
  • Future ng E-demokrasya - Ang Plano Limampung Taon
  • E-Demokrasya E-Book: Demokrasya ay Online 2.0
  • E-pamamahala

    Gamitin ko ang mga parirala "Kinatawan ng E-Gobyerno" upang ilarawan ang e-demokrasya mga gawain ng mga institusyon ng pamahalaan. Iba pa itawag sa "e-pamamahala." Kung ang isang lokal na pamahalaan o ng isang ahensiya ng United Nations, mga institusyon ng pamahalaan ay paggawa ng makabuluhang mga pamumuhunan sa paggamit ng ICTs sa kanilang gawa. Ang mga ito ay pagpapahayag ng "demokratikong hangarin." Ang kanilang mga pagsisikap sa gumawa ito ng isa sa mga pinaka-dynamic at mahalagang lugar ng pag-unlad ng e-demokrasya.

    Mayroong natatanging mga pagkakaiba sa kung paano kinatawan institusyon at mga inihalal na opisyal gamitin ang ICTs kumpara sa administratibong mga ahensya at kagawaran. Ang paggamit ng ICTs sa pamamagitan ng parliaments, mga ulo ng estado / pamahalaan, at mga lokal na konseho (at mga inihalal na opisyal sa mga institusyong ito) lags makabuluhang sa likod ng mga serbisyo sa e-pamahalaan-administratibo-based at portal pagsusumikap. Ito ay isang serbisyo unang, demokrasya sa ibang pagkakataon na diskarte.

    Ang pokus ng mga mapagkukunan ng e-gobyerno sa mga serbisyo ay hindi nangangahulugan na e-demokrasya ay hindi nakakakuha ng mas mataas na pansin sa ilang mga pamahalaan. Sa katunayan, na humahantong na pamahalaan e-service sa isang punto kung saan sila ay tuklasin ang kanilang mga e-demokrasya mga responsibilidad nang higit pa sineseryoso ngayon.

    Mga Layunin para sa E-demokrasya sa pamamahala

    Pamumuhunan sa paghahatid ng serbisyo ng tradisyonal na e-gobyerno ay nabigyang-katarungan batay sa mga tadhana ng mas malaki sa kaginhawahan ng mga mamamayan at ang madalas na-elusive layunin ng cost-savings. Mga Layunin para sa e-gobyerno sa pamamahala na nagsusulong ng demokrasya at epektibo ang pamamahala ay kinabibilangan ng:

    1 Pinahusay na mga desisyon ng pamahalaan 2. Tumaas na mamamayan tiwala sa pamahalaan

    3. Tumaas na pamahalaan pananagutan at transparency

    4. Kakayahan upang bigyang-daan ang pampublikong kalooban sa impormasyon-edad

    5 Upang epektibong sangkot na mga stakeholder, kabilang ang mga NGO, negosyo, at interesado mamamayan sa mga bagong paraan ng pagtugon sa mga pampublikong mga hamon (tingnan ang pampublikong net-trabaho sa ibaba)

    Online na konsultasyon

    Ang unang lugar ng paggalugad ng e-demokrasya ng pamahalaan ay nakatutok sa konsultasyon sa loob ng ehekutibong mga proseso ng patakaran sa paggawa. Pamahalaan, tulad ng United Kingdom, at Canada, ang mga pagsasaayos ng kanilang consultative Framework at paglalapat ng mga ito sa kapaligiran online. New Zealand at Canada ngayon ay may mga espesyal na mga portal na nakatuon upang i-promote ang bukas na konsultasyon sa kanilang pamahalaan. Kabilang dito ang mga tradisyonal na mga pagkakataon sa off-line pati na rin ang mga na kung saan ang online na pag-input ay hinihikayat. Sa buong UK, ang isang bilang ng mga "online na konsultasyon" ay na-deploy upang lumikom espesyal na input ng mamamayan sa pamamagitan ng Internet.

    Mga Halimbawa:

  • Pagkonsulta sa Canadian: http://www.consultingcanadians.gc.ca
  • New Zealand - Makilahok: http://www.govt.nz/en/participate
  • UK E-Demokrasya Konsultasyon: http://www.e-democracy.gov.uk
  • Ang iba, kabilang ang pag-host at pinakamahusay na mga tip na kasanayan: http://www.publicus.net/articles/consult.html
  • Pananagutan, Trust, ang Pampublikong Will

    Ang tatlong mga tema ay umuusbong sa e-demokrasya agenda. Building sa pananagutan ng pamahalaan at transparency ay isang makabuluhang focus ng e-gobyerno sa maraming pagbuo ng bansa. E-gobyerno ay tiningnan ng isang anti-katiwalian tool sa mga lugar tulad ng South Korea, Mexico, at iba pa. Tiwala, habang ang isang mahalagang layunin, maaari lamang sinusukat sa mga abstract. Itinataguyod ang isang causal kaugnayan sa pagitan ng e-pamahalaan / e-demokrasya karanasan at tumaas na mga antas ng pagtitiwala ang magiging mahirap.

    Sa huli, ang pangunahing hamon para sa pamamahala sa edad impormasyon ay accommodating ang kalooban ng mga tao sa maraming maliliit at malalaking mga paraan sa online. Ang mahusay na hindi kilala ay kung mamamayan at pampulitika institutional na paggamit ng mga bagong daluyan na ito ay hahantong sa higit pang mga tumutugon na pamahalaan o kung ang ingay na binuo ng interes sa pakikipagkumpitensya online na gagawing mas mahirap pamamahala. Posible na kasalukuyang paggamit ng ICTs sa pamahalaan at pulitika, na kung saan ay madalas na hindi formulated na may demokratikong hangarin, ay aktwal na gumawa ng mas tumutugon pamamahala.

    Ang isang bagay ay malinaw, ang Internet ay maaaring magamit upang epektibong ayusin ang protesta at upang suportahan ang nagiging sanhi ng mga tiyak na pagtatanggol. Maging ito ay ang paggamit ng mga grupo ng e-mail at text messaging pagprotesta dating Pangulong Estrada ng Pilipinas o sa katotohanang karamihan ng mga Amerikanong online na ipinadala o natanggap sa e-mail (karamihan ay katatawanan) matapos ang Presidential halalan "itali" sa Estados Unidos , pangunahing sandali sa kasaysayan humantong sa isang pagsabog ng mga aktibidad sa online. Ang mga social network online ay napaka-dynamic na pamahalaan at kailangan upang maging handang tumanggap at tumugon sa "de-kuryenteng mga baha." Kapag may mangyari na nagiging sanhi ng isang baha, ang mga tao ay inaasahan ng pamahalaan upang hikayatin ang mga ito sa pamamagitan ng medium na ito o mamamayan ay sa halip tingnan pamahalaan bilang lalong hindi mapagdamay at disconnect sa lipunan ang mga ito upang maghatid ng.

    Kaugnay na mga mapagkukunan:

  • Para sa higit sa e-pamahalaan at demokrasya, panoorin para sa 2003 Pampublikong Sektor Report United Nations World . Mga Detalye ay ibabahagi sa DoWire: http://www.e-democracy.org/do
  • Top Ten E-demokrasya "Listahan ng Gagawin" para sa mga pamahalaan sa Palibot ng World
  • Nangungunang Sampung Mga Tip para sa "Weos" - wired mga inihalal na opisyal
  • Pampublikong Net-Work

    Pampublikong net-trabaho ay isang bagong konsepto. Ito ay kumakatawan sa madiskarteng paggamit ng ICTs upang mas mahusay na ipatupad ang itinatag layunin sa patakarang pampubliko at mga programa sa pamamagitan ng direktang at magkakaibang stakeholder paglahok sa online.

    Kung e-demokrasya sa pamahalaan ay kumakatawan sa input sa pamamahala, pagkatapos pampublikong net-trabaho ay kumakatawan participative output gamit ang pareho o katulad na mga online na mga tool. Pampublikong net-trabaho ay isang Selective, gayon pa man publiko, diskarte na gumagamit ng two-way na exchange online na impormasyon upang isakatuparan ang dating tinutukoy ng patakaran ng pamahalaan.

    Building sa unang diagram, nagmumungkahi ang mga sumusunod na "bow-kurbatang" modelo ng mas tuluy-tuloy na kapaligiran na komunikasyon na maaaring magamit upang magdala ng mga mamamayan at mga pampublikong gawain stakeholder mas malapit sa sentro ng pamamahala. Iminumungkahi rin nito na maaaring umabot lider patakaran at bumuo ng mas malapit na ugnayan sa mga mamamayan at mga stakeholder.

    Ano ang mga pampublikong net-work proyekto?

    Pampublikong net-trabaho proyekto ay may mga sumusunod na bagay sa karaniwan:

    1 Ang mga ito ay dinisenyo upang pangasiwaan ang mga online na exchange ng impormasyon, kaalaman at / o mga karanasan sa mga ginagawa ng mga katulad na pampublikong trabaho. 2. Ang mga ito ay naka-host o pinopondohan ng mga ahensiya ng pamahalaan, intergovernmental asosasyon, internasyonal na pamahalaan katawan, pakikipagsosyo na kinasasangkutan ng maraming mga pampublikong mga entity, organisasyon di-pampamahalaan, at kung minsan ay mga foundation o kumpanya.

    3. Habang ang mga ito ay sa pangkalahatan ay bukas sa publiko, ang mga ito ay nakatuon sa mga partikular na mga isyu na makaakit ng mga niche stakeholder paglahok mula sa iba pang mga ahensiya ng pamahalaan, lokal na pamahalaan, mga organisasyon na hindi pang-pamahalaan, at interesado mga mamamayan. Mahalaga sa anumang indibidwal o pangkat na nais magtrabaho sa gobyerno upang matugunan ang mga pampublikong mga hamon maaring hindi maisama. Gayunpaman, mga hakbangin sa mag-imbita ng-lamang na may isang mas malawak na batayan ng mga kalahok ay halos kapareho sa higit pang mahigpit na tinukoy ng "buksan ang" pampublikong mga hakbangin sa net-work.

    4. Sa isang panahon ng mga mapagkukunan ng pananakot, pampublikong net-trabaho ay dinisenyo upang makatulong na pamahalaan nang mas epektibo ituloy ang kanilang mga misyon na itinatag sa isang collaborative at napapanatiling na paraan.

    Upang gumana, pampublikong inisyatibong host net-trabaho kailangan upang ilipat mula sa papel na ginagampanan ng "mga nangungunang eksperto sa" o "nag-iisang provider" ng mga serbisyo ng pampublikong upang facilitators ng mga nagsusumikap upang malutas ang mga katulad na pampublikong mga problema. Pampublikong net-work gumagalaw na lampas sa "one-way" paghahatid ng impormasyon at mga serbisyo patungong "two-way" at "many-to-maraming" exchange ng impormasyon, kaalaman, at karanasan.

    Mga Tampok

    Access ng publiko ang pampublikong net-work proyekto sa kasalukuyan gumamit ng isang halo ng mga tool ICT magagamit. Ang matagumpay na mga proyekto magpatibay ng mga bagong teknolohiya at mga diskarte sa isang incremental batayan na pagsubok at error. Unleashing lahat ng mga pinakabagong tool at pamamaraan nang walang isang user base ay maaaring aktwal na bawasan ang proyekto momentum at pakikilahok ng gumagamit.

    Upang magtagumpay, ang mga proyektong ito ay dapat na umangkop sa umuusbong na mga modelo ng ibinahagi sa input impormasyon at pagbabahagi ng impormasyon at bumuo ng mga modelo para sa napapanatiling kaalaman exchange / talakayan. Dapat din nilang magtayo mula sa umiiral na kaalaman tungkol sa online na komunidad, virtual na mga aklatan, mga e-newsletter, at mga Komunidad ng Practice / Interes.

    Ang ilan sa mga tiyak na mga online na tampok ay kinabibilangan ng:

    1 lokal Portal - Ang panimulang punto para sa mga pampublikong net-trabaho ay isang web site na nagbibigay ng mga gumagamit ng isang direktoryo na may-katuturang mga mapagkukunan ng impormasyon sa kanilang mga field - ang mga madalas na isama ang annotation paksa gabay sa mga link at / o karaniwang mga kategorya-style Yahoo 2.. E-mail Newsletter - Karamihan sa mga proyekto sa mga tao up-to-date sa pamamagitan ng regular na mga newsletter na ginawa ng e-mail. Paraan ng komunikasyon ng tao na-edit na ito ay mahalaga upang gumuhit ng mga tao bumalik sa site at maaaring magamit upang Foster isang form ng pakikipag-ugnayan ng may mataas na halaga na tumutulong sa mga tao sa tingin tulad ng mga ito ay bahagi ng pagsusumikap.

    3.-personalize na may Pag-abiso ng e-mail - payagan ang ilang mga site ng mga gumagamit na lumikha ng mga personal na setting na subaybayan at ipaalam sa kanila ang tungkol sa bagong online na mapagkukunan ng interes. Bagong mga mapagkukunan at mga link sa mga panlabas na impormasyon ay madalas na inilagay malalim sa loob ng isang pangkalahatang site at "Ano ang Bagong" abiso kapansin-pansing pinatataas ang halaga na ibinigay ng proyekto sa mga gumagamit nito.

    4. Calendar Kaganapan - Maraming mga site ay isang maaasahang lugar upang makatuklas ng mga listahan ng mga pangunahing mga kasalukuyang kaganapan at conference.

    5 FAQ at Tanong Exchange - Isang listahan ng mga sagot sa mga madalas itanong pati na rin ang regular na pangangalap ng mga bagong o napapanahong mga tanong mula sa mga kalahok. Sagot ay pagkatapos ay natipon mula sa iba pang mga kalahok at ibinabahagi sa lahat sa pamamagitan ng web site at / o e-newsletter.

    6. Dokumento Library - Ang ilang mga site na lampas sa ilipat ang pag-andar na direktoryo ng portal at mangalap ang buong teksto ng dokumento. Nagbibigay ito ng isang maaasahang pang-matagalang pinagmulan ng kalidad ng nilalaman na madalas ay lilitaw at inaalis mula sa iba pang mga web site nang walang abiso.

    7 Mga talakayan - Paggamit ng isang halo ng mga listahan ng e-mail at / o mga forum ng web, mga site na ito hinihikayat patuloy at impormal na impormasyon exchange. Ito ay kung saan ang "buhay" ng online na komunidad pampublikong net-trabaho ay madalas na ipinahayag.

    8. Iba pang mga tampok isama ang mga link na headline ng balita mula sa labas mapagkukunan, isang direktoryo kasapi, at real-time na mga online na tampok.

    Mga halimbawa

  • CommunityBuilders New South Wales - http://www.communitybuilders.nsw.gov.au
  • International AIDS Economics Network - http://www.iaen.org
  • OneFish - http://www.onefish.org
  • DevelopmentGateway - http://www.developmentgateway.org
  • Research Institute of Economy, Trade at Industriya - Digital Bagong Deal - http://dnd.rieti.go.jp
  • Pagpapaganda ng UK at Development Agency - Kaalaman - http://www.idea-knowledge.gov.uk
  • Mga Aralin

    1 pakikipagsosyo Government, na may kanilang pampublikong mga misyon at mga mapagkukunan, madalas gumawa ng perpektong host para sa malawak, pahalang impormasyon exchange. Mga kagawaran ng pamahalaan na sa tingin kanilang katayuan / layunin ay nanganganib sa pamamagitan ng paglilipat mula sa isang dalubhasa gatekeeper sa isang kasangkot facilitator ay hindi perpektong host. 2. Dapat na dinisenyo Lahat ng mga online na tampok sa end user na nasa isip. Dapat silang maging kapaki-pakinabang at madaling upang matuto. Complex systems mabawasan ang laki ng participatory madla - pampublikong net-trabaho ay hindi maaaring umasa sa isang panloob na kapaligiran opisina kung saan ang mga tao ay kinakailangang matuto ng mga bagong sistema o gamitin espesyalidad software na lampas sa e-mail at isang web browser. Upang magbigay ng isang malakas na insentibo, dapat i-save ang mga system sa oras na tumagal mga pagpapatupad ng patakarang pampubliko upang gawin ang kanilang trabaho nang epektibo.

    3. Pampublikong net-trabaho mga site mapalawak ang kamalayan ng kalidad mga mapagkukunan ng impormasyon sa isang napapanahong na batayan. Paghahanap ng kung ano ang kailangan mo, kapag kailangan mo ito ay mas malamang na mangyari kapag ang isang komunidad ng mga interes lumahok sa pagbuo ng isang kumprehensibong mapagkukunan. Gayunpaman, sa paglipas ng panahon mga site na ito ay natural Nakaharap ang mga isyu sa pera na dapat na tunggaliang ito. Mayroong mga limitasyon sa halaga ng palitan ng impormasyon. Masyadong maraming impormasyon, o hindi magandang impormasyon, maaari mamatay ang kabyak ng katawan desisyon-paggawa o distract mga tao mula sa gawain sa kamay. Ang lahat ng mga mahusay na bagay ay dapat madala sa pagmo-moderate.

    4. Building tiwala sa pagitan ng mga organisasyon at indibidwal na lumalahok sa pagbuo at araw-araw na paggamit ng isang collaborative na site ay mahalaga. Ito nauugnay ang pag-unlad ng "neutral host" facilitation papel, kasama ang napapanatiling pagpopondo, sa pamamagitan ng mga host. Espesyal na pag-aalaga ay dapat na kinuha kapag pagbuo ng mga relasyon kasosyo at host "pagba-brand" pinanatiling mababa. Pakikipagsosyohan, na may malinaw na mga responsibilidad at mga layunin, ay mas mahusay na mga pagsusumikap sa posisyon bilang isang tunay participatory proyekto ng komunidad.

    5 pangongolekta at pagbabahagi ng mga insentibo, lalo na para sa mga link na mapagkukunan ay isang partikular na nakakalito area. Kinasasangkutan ng mga taong may solid librarianship at kasanayang pang komunikasyon sets ay mahalaga. Paglikha ng isang mas napapanatiling modelo kung saan kalahok sa higit pang aktibong isumite ang impormasyon (eg naghahanap ng mga pagsusumite mula sa mga gumagamit para sa higit sa 5% ng mga listahan ng link para sa halimbawa) ay isang patuloy na hamon. In-uri ay maaaring mas mabisa kaysa umasa sa panahon ng unaffiliated indibidwal na mga boluntaryo pakikipagsosyo kung saan oras na staff ay donasyon. May higit naisalokal na pagsisikap, mga indibidwal na mga boluntaryo ay maaaring maging ang pinakamahusay o lamang na pagpipilian.

    6. impormal pagbabahagi ng impormasyon ay may napakalaking potensyal na. Upang epektibong hinihikayat pahalang na komunikasyon, facilitation ay madalas na kinakailangan. Mga proyekto ay dapat magamit umiiral na mga komunidad sa online at maging handang gamitin ang mga teknolohiya, tulad ng mga listahan ng e-mail kung iyon ang kung ano ang talagang ginagamit ng mga tao. Sa aking opinyon, ang site CommunityBuilder.NSW ay isa sa ilang mga site na mabisang isama ang e-mail at teknolohiya sa web upang suportahan ang napapanatiling online deliberation at impormasyon exchange.

    7 Ang koneksyon sa desisyon-makers at kapangyarihan ay makabuluhang. Pamahalaan-pinamunuan proyektong pampublikong net-trabaho ay nangangailangan ng pampulitika pamumuno at malakas na suporta sa pamamahala. Paradoxically, ng isang epektibong online na programa paglahok sa pagpapatupad bahagi ng gobyerno, kung konektado sa mga pinuno ng pamahalaan, ay maaaring gumana bilang isang "maagang sistema ng babala" at payagan ng pamahalaan upang iakma ang patakaran na may mas kaunti hamon pampulitika.

    Kaugnay na mga mapagkukunan:

    Ang pampublikong seksyon net-trabaho sa itaas ay batay sa isang artikulo na sinulat ko para sa E-Gobyerno Nagtatrabaho Group ang OECD ni. Ang isang pinalawak na talakayan ng mga halimbawa kaso at ang direksyon sa hinaharap ng mga pampublikong net-trabaho ay magagamit sa Pampublikong Net-gawa: Online na Impormasyon Exchange sa Pursuit ng Pampublikong Serbisyo Mga Layunin (Word / RTF) .

    Konklusyon

    Upang maging kasangkot sa pagtukoy sa hinaharap ng demokrasya, pamamahala at pampublikong gawain sa bukang-liwayway ng impormasyon na-edad ay isang hindi kapani-paniwala pagkakataon at responsibilidad. Gamit ang intelligent at epektibong application ng ICTs, na sinamahan ng demokratikong layunin, maaari kaming magsagawa ng higit pang mga tumutugon na pamahalaan, maaari naming ikonekta ang mga mamamayan upang maging mabisa ang mga pampublikong mga hamon, at sa huli, maaari naming makabuo ng isang mas napapanatiling hinaharap para sa kapakinabangan ng buong ng lipunan at mundo kung saan tayo nakatira.



    Artikulong ito ay orihinal na inihanda para sa ACP FMKES Workshop: http://www.onefish.org/id/159181
    Pagtatanghal PowerPoint magagamit mula sa (7MB): http://www.onefish.org/id/159425

    Ibahagi