E-Demokrasya, E-Pamamahala at Pampublikong Net-Likha (Gobyerno 2.0) - Pangkalahatang-ideya - Sa pamamagitan ng Steven Clift - 2003

E-Demokrasya, E-Pamamahala at Pampublikong Net-Trabaho

Sa pamamagitan ng Steven Clift
Bersyon 1.1, Set 2003

Aking Mga Kaugnay na Artikulo:

2009 Tandaan: Bago ang termino gov 2.0 o 2.0 Gobyerno lumitaw Sinubukan kong upang ipakilala ang konsepto ng termino ay hindi manatili, ngunit ang konsepto ay tumataas na "pampubliko net-work.".

Panimula

Habang ang mga sining at pagsasanay ng patakaran-paggawa ng pamahalaan, paglahok ng mamamayan, at pampublikong gawain ay masyadong kumplikado, ang mga sumusunod na paglalarawan ng halimbawa ay nagbibigay ng isang simpleng balangkas na ginamit sa ang papel na ito:

Sa modelong ito ng tradisyonal na patakaran-paggawa ng pamahalaan:

1. Citizens magbigay ng paminsan-minsang pag-input sa pagitan ng mga halalan at magbayad ng buwis.

2. Power sa imprastraktura Pamamahala ay nakasentro sa mga lider pampulitika na matukoy ang mga priority ng malawak na patakaran at ipamahagi ang mga mapagkukunan batay sa mga prayoridad at umiiral na mga programa at legal na mga kinakailangan.

3. Pamamagitan ng pamahalaan direkta, at iba pang mga pampublikong pinondohan organisasyon, Public Work kumakatawan sa implementasyon ng agenda patakaran at batas.

Sa paglipas ng panahon ng kurso, bureaucratic hadlang sa reporma gawing mas mahirap para sa mga lider na kilalanin ang mga pagbabago sa mga pangangailangan at mga priority ng mamamayan. Mamamayan sa input, sa labas ng halalan, madalas ay may isang mahirap oras sa pagkuha sa pamamagitan ng. Disconnects kasama ng mga mamamayan, mga pinuno, at yaong ipatupad ang mga pampublikong gawain ay madalas na batay sa kawalan ng kakayahan upang madaling makipag-usap sa pamamagitan at sa buong mga pangkat na ito.

Tulad ng aming one-way na pag-broadcast mundo ay nagiging increasingly two-way, ay ang proseso ng pamamahala makakuha ng kakayahan upang makinig at tumugon nang mas mabisa?

Ang impormasyon-edad, pinangunahan ng nilalaman sa Internet, software, teknolohiya, at sa pagkakakonekta, Nagbabago ang lipunan at ang paraan maaari pinakamahusay na namin matugunan ang mga pampublikong mga hamon. E-demokrasya, e-pamamahala, at pampublikong net-trabaho tatlong interrelated mga konsepto na makakatulong sa amin imapa ang aming pagkakataon upang mas epektibo lumahok, namamahala, at gawin ang mga pampublikong gawain.

E-Demokrasya

E-demokrasya ay isang termino na elicits isang malawak na hanay ng mga reaksyon. Bahagi ng isang tiyak na mangyayari teknolohiya hinihimok ng rebolusyon ba ito? Maaapektuhan ba nito dalhin ang tungkol sa direct pagboto sa bawat isyu sa ilalim ng araw sa pamamagitan ng Internet? Lamang ng maraming hype ba ito? At iba pa. (Ang mga sagot ... hindi, hindi, at hindi.)

Tulad ng maraming iba't ibang mga kahulugan ng demokrasya at maraming iba pang mga kasanayan sa operating, e-demokrasya bilang isang konsepto ay madaling nawala sa mga ulap. Pagbuo ng isang praktikal na kahulugan ng E-demokrasya ay mahalaga upang matulungan kaming magbigay-lakas at iakma ang araw-araw kinatawan demokratikong pamumuno sa edad na impormasyon.

Pakahulugan

Pagkatapos ng isang dekada ng paglahok sa patlang na ito, itinatag ko ang mga sumusunod na working kahulugan:

E-demokrasya ay ang paggamit ng mga impormasyon at komunikasyon teknolohiya at mga diskarte sa pamamagitan ng "demokratikong sektor" sa loob ng mga proseso ng pampulitika ng mga lokal na komunidad, estado / rehiyon, bansa at sa pandaigdigang entablado.

Ang "demokratikong sektor" isama ang sumusunod na demokratikong aktor:

    • Pamahalaan
    • Inihalal na opisyal ng
    • Media (at sa mga pangunahing online Portal)
    • Pampulitika mga partido at mga grupo ng interes
    • Lipunan Sibil mga organisasyon
    • International mga organisasyon ng pamahalaan
    • Citizens / botante

Kasalukuyang E-Demokrasya Mga Aktibidad

Madalas pagtingin sa bawat sektor nito bagong online na mga pagpapaunlad sa paghihiwalay. Ang mga ito ay medyo walang kamalayan sa online na mga gawain ng mga iba pang mga sektor. Yaong nagtatrabaho upang gumamit ng impormasyon at komunikasyon teknolohiya (ICTs) upang mapabuti o mapahusay ang demokratikong mga kasanayan ay sa paghahanap ng e-demokrasya sa higit pang mapaghamong ng maraming ipatupad kaysa sa speculating sa potensyal nito. Ito ay kung bakit ito ay mahalaga para sa pinakamahusay na mga aralin sa e-demokrasya at kasanayan upang ma-dokumentado at ibahagi.

Naglalarawan sa e-demokrasya gawain bilang isang kabuuan na ito pinasimple modelo. Building sa unang diagram ito, nakapatong ang bilang ng filter sa "input" hangganan sa pagitan ng mga mamamayan at pamumuno sa unang diagram:

Pamahalaan magbigay ng malawak na access sa impormasyon at makipag-ugnay sa elektronikong paraan sa mga mamamayan, mga pangkat pampulitika sa pagpapatakbo ng online pagtataguyod ng mga kampanya at mga partidong pampulitika kampanya sa online, at ang mga site ng portal / search media at i-play ang isang mahalagang papel sa pagbibigay ng balita at mga online na nabigasyon. Sa modelong ito, ang "Pribadong Sektor" ay kumakatawan sa komersyo hinimok pagkakakonekta, software, at teknolohiya. Ito ang kabuuan ng e-demokrasya.

E-demokrasya ay hindi nagbabago sa isang vacuum na may mga sektor lamang. Mga pagpapahusay sa teknolohiya at mga online na mga uso mula sa lahat ng sulok ng Internet ay patuloy na ina-ampon at iniakma para sa mga layuning pang-pulitikal at pamumuno. Ito ay isa sa mas kapana-panabik na mga pagkakataon bilang e-mail, mga wireless na networking, pag-personalize, weblog, at iba pang mga tool ilipat sa mula sa iba pang mga online na nilalaman, commerce, at mga lugar na teknolohiya at dalhin sa makabago at ng pagkakataon para sa pagbabago sa kanila.

Naghahanap sa sentro ng modelo, ang tanging ang nag makaranas ng "e-demokrasya" bilang isang buo ay "ang mga mamamayan." Sa higit pa "wired" mga bansa karamihan ng mga mamamayan ay nakararanas ng demokrasya impormasyon-edad bilang "e-mamamayan" sa ilang mga antas ng pamumuno at pampublikong buhay. Sa pagbubuo ng mga bansa, e-demokrasya ay lamang bilang mahalaga, ngunit umiiral bilang higit pa sa isang relasyon institusyon-to-institusyon. Sa lahat ng mga bansa, ang impluwensiya ng "e-demokrasya" aktwal na naabot ng karamihan sa mga pampublikong sa pamamagitan ng impluwensiya nito sa mga tradisyonal na media at sa pamamagitan ng salita ng bibig sa pamamagitan ng maimpluwensyang kasapi ng komunidad.

"E-Citizens" - Paglahok ng Greater Citizen?

Upang marami, nagmumungkahi e-demokrasya mas malaki at mas aktibong pakikilahok ng mamamayan pinagana sa pamamagitan ng Internet, mga komunikasyon sa mobile, at iba pang mga teknolohiya sa kinatawan demokrasya ngayon. Ito ay nagpapahiwatig din ng ibang papel para sa pamahalaan at higit pa participatory mga paraan ng direct paglahok ng mamamayan sa pagsisikap na matugunan ang mga pampublikong mga hamon. (Isipin e-volunteerism sa paglipas ng e-pagboto.)

Ang ilang mga tumagal ito nang higit pa at tingnan ang rebolusyon impormasyon bilang isang likas na demokratikong "Nakakaantalang teknolohiya" na ay kapansin-pansing baguhin ang pulitika para sa mas mahusay. Tanaw na ito ay pinaliit lubha, bilang umiiral na mga demokratikong aktor na nagpakita ng kanilang kakayahan upang isama ang mga bagong teknolohiya at mga diskarte sa online na komunikasyon sa kanilang sariling mga gawain at protektahan ang kanilang mga umiiral na mga interes. Ang mga ito ay upang upang mabuhay.

Sa hinaharap, karamihan sa "e-demokrasya" pag-unlad ay natural magresulta mula sa ICT-pinabilis na kumpetisyon sa pagitan ng mga iba't-ibang pwersang pampulitika sa lipunan. Kami ay nakakaranas ng isang dramatic na "e-demokrasya ebolusyon." Sa ganitong ebolusyon, ang papel, mga interes, at sa kasalukuyan at hinaharap na aktibidad ng lahat ng aktor ay hindi pa rin maintindihan. May ay isang pagkakataon upang maka-impluwensya sa pag-unlad nito para sa mas mahusay pa rin.

Mga bagay ay magbabago, ngunit bilang bawat demokratikong sektor paglago ng kanilang mga aktibidad sa online, demokratikong layunin ay kinakailangan upang makamit ang mas mataas layunin ng demokrasya.

Kaugnay na mga mapagkukunan:

  • E-Demokrasya Resource Links
  • Future ng E-demokrasya - Ang limampung Taon Plan
  • E-Demokrasya E-Book: Demokrasya ay Online 2.0
  • E-Pamamahala

    Gamitin ko ang pariralang "Kinatawan ng E-Government" upang ilarawan ang mga e-demokrasya mga gawain ng mga institusyon ng gobyerno. Iba pa itawag sa "e-pamamahala." Kung ang isang lokal na pamahalaan o ng isang ahensiya ng United Nations, mga institusyon ng pamahalaan ay paggawa ng makabuluhang mga pamumuhunan sa ang paggamit ng mga ICTs sa kanilang gawa. Ang mga ito ay pagpapahayag ng "demokratikong layunin." Ang kanilang mga pagsisikap sa gumawa ito ng isa sa mga pinaka-dynamic at mahalagang lugar ng pag-unlad sa e-demokrasya.

    Mayroong natatanging mga pagkakaiba sa kung paano kinatawan institusyon at inihalal na opisyal ng gamitin ICTs kumpara sa administratibong mga ahensya at kagawaran. Ang paggamit ng ICTs sa pamamagitan ng parliaments, mga ulo ng estado / pamahalaan, at mga lokal na konseho (at inihalal na opisyal sa mga institusyon) lags makabuluhang sa likod ng mga serbisyo ng e-pampamahalaang administratibo-based at portal pagsusumikap. Ito ang unang isang serbisyo, demokrasya diskarte sa ibang pagkakataon.

    Ang pokus ng mga mapagkukunan ng e-gobyerno sa mga serbisyo ay hindi nangangahulugan na e-demokrasya ay hindi nakakakuha ng nadagdagan ng pansin sa ilang mga pamahalaan. Sa katunayan, nangungunang mga pamahalaan e-service sa isang punto kung saan sila ay tuklasin ang kanilang mga responsibilidad sa e-demokrasya higit pa sineseryoso ngayon.

    Mga Layunin para sa E-demokrasya sa Pamamahala

    Investment sa tradisyonal na paghahatid ng serbisyo ng e-gobyerno ay nabigyang-katarungan batay sa mga probisyon ng mas malawak na kaginhawahan mamamayan at ang madalas-mahirap hulihin layunin ng cost-savings. Mga Layunin para sa e-gobyerno sa pamumuno na nagsusulong ng demokrasya at epektibo ang pamumuno ay kinabibilangan ng:

    1. Mas pinahusay na mga desisyon ng pamahalaan 2. Tumaas na mamamayan ng tiwala sa gobyerno

    3. Tumaas na gobyerno pananagutan at transparency

    4. Kakayahang upang mapaglaanan ang pampublikong kalooban sa impormasyon-edad

    5. Upang epektibong sangkot na mga stakeholder, kabilang ang mga NGO, negosyo, at interesado mamamayan sa mga bagong paraan ng pag-abot pampublikong hamon (tingnan ang pampublikong net-work sa ibaba)

    Konsultasyon sa Online

    Ang unang lugar ng paggalugad sa e-demokrasya ng pamahalaan ay nakatutok sa konsultasyon sa loob ng ehekutibong mga proseso ng patakaran sa paggawa. Mga pamahalaan, tulad ng United Kingdom, at Canada, ang mga pagsasaayos ng kanilang pakonsulta Framework at paglalapat ng mga ito sa kapaligiran online. New Zealand at Canada ngayon ay may mga espesyal na mga portal na nakatuon upang i-promote ang bukas ng konsultasyon sa kanilang mga pamahalaan. Kasama nito ang tradisyonal na off-line na pagkakataon pati na rin ang mga na kung saan ang mga online na pag-input ay hinihikayat. Sa buong UK, ang isang bilang ng mga "online na konsultasyon" ay nai-deploy na kumuha ng mga espesyal na pag-input mamamayan sa pamamagitan ng Internet.

    Mga Halimbawa:

  • Pagkonsulta sa Canadian: http://www.consultingcanadians.gc.ca
  • New Zealand - Makilahok: http://www.govt.nz/en/participate
  • UK E-Demokrasya Konsultasyon: http://www.e-democracy.gov.uk
  • Ang iba, kabilang ang pagho-host at mga pinakamahusay na mga tip na kasanayan: http://www.publicus.net/articles/consult.html
  • Pananagutan, Trust, ang Pampublikong Will

    Ang tatlong mga tema ay umuusbong sa e-demokrasya agenda. Building sa accounting ng gobyerno at transparency ay isang makabuluhang focus ng e-gobyerno sa maraming pagbuo ng bansa. E-gobyerno ay natingnan ng isang anti-katiwalian tool sa mga lugar tulad ng South Korea, Mexico, at iba pa. Tiwala, habang isang mahalagang layunin, maaari lamang sinusukat sa ang abstract. Itinataguyod ang isang pananahilan relasyon sa pagitan ng e-government/e-democracy mga karanasan at tumaas na mga antas ng tiwala ay magiging mahirap.

    Sa huli, ang pangunahing hamon para sa pamumuno sa edad impormasyon ay matulungin sa kalooban ng mga tao sa maraming mga maliit at malaking paraan sa online. Ang mahusay na hindi kilala ay kung mamamayan at pampulitika institutional paggamit ng mga bagong daluyan na ito ay hahantong sa higit pang mga tumutugon na pamahalaan o kung ang ingay na binuo ng interes na nakikipagkumpitensya sa online ay gagawing mas mahirap pamumuno. Posible na kasalukuyang paggamit ng ICTs sa gobyerno at pulitika, na kung saan ay madalas na hindi formulated na may demokratikong layunin, ang talagang gawing mas madaling tablan pamumuno.

    Ang isang bagay ay malinaw, ang Internet ay maaaring gamitin upang epektibong ayusin ang protesta at upang suportahan ang mga tiyak na dahilan pagtatanggol. Maging ito ay ang paggamit ng mga grupo ng e-mail at text messaging pagprotesta dating Pangulong Estrada ng Pilipinas o ang katunayan ng karamihan ng mga Amerikanong online na ipinadala o natanggap na e-mail (karamihan ay katatawanan) pagkatapos ng Presidential halalan "itali" sa Estados Unidos , pangunahing sandali sa kasaysayan humantong sa isang pagsabog ng mga aktibidad sa online. Ang mga social network online na napaka-dynamic at pamahalaan na kailangan upang maging handang tumanggap at reaksyon sa "electric baha." Kapag may mangyari na nagiging sanhi ng isang baha, ang mga tao ay inaasahan na pamahalaan upang hikayatin ang mga ito sa pamamagitan ng medium na ito o ang mga mamamayan ay sa halip tingnan ng pamahalaan bilang increasingly hindi mapagdamay at hindi nakakonekta sa lipunan ang mga ito upang maghatid ng.

    Kaugnay na mga mapagkukunan:

  • Para sa higit sa e-gobyerno at demokrasya, panoorin para sa World Sektor ng Ulat Pampublikong 2003 United Nations . Mga Detalye ay ibabahagi sa DoWire: http://www.e-democracy.org/do
  • Top Ten E-Demokrasya "Listahan ng Gagawin" para sa mga pamahalaan Paikot ang Mundo
  • Top Ten Mga Tip para sa "Weos" - ang wired inihalal na opisyal ng
  • Pampublikong Net-Trabaho

    Pampublikong net-trabaho ay isang bagong konsepto. Ito ay kumakatawan sa mga madiskarteng paggamit ng ICTs upang mas mahusay na ipatupad ang itinatag ng mga layunin at mga programa sa patakarang pampubliko sa pamamagitan ng direktang at magkakaibang stakeholder paglahok sa online.

    Kung e-demokrasya sa pamahalaang kumakatawan input sa pamumuno, pagkatapos ay pampublikong net-work kumakatawan participative output gamit ang pareho o katulad na mga online na mga tool. Pampublikong net-trabaho ay isang pumipili, pa publiko, diskarte na gumagamit ng dalawang paraan ng exchange online na impormasyon upang isakatuparan dati natukoy patakaran ng pamahalaan.

    Building sa unang diagram, nagmumungkahi ang mga sumusunod na modelo "bow-kurbatang" isang mas tuluy-tuloy na kapaligiran na komunikasyon na maaaring magamit upang magdala ng mga mamamayan at pampublikong gawain stakeholder mas malapit sa sentro ng pamamahala. Iminumungkahi din nito na maaaring umabot lider patakaran at bumuo ng mas malapit na ugnayan sa mga mamamayan at mga stakeholder.

    Ano ang mga pampublikong net-work proyekto?

    Pampublikong net-work proyekto ay may mga sumusunod na bagay sa mga karaniwang:

    1. Sila ay idinisenyo upang pangasiwaan ang mga online na exchange ng impormasyon, kaalaman at / o karanasan kasama ng mga ginagawa ng mga katulad na mga pampublikong trabaho. 2. Ang mga ito ay naka-host o pinondohan sa pamamagitan ng mga ahensya ng gobyerno, intergovernmental mga asosasyon, mga internasyonal na pamahalaan na katawan, mga pakikipagtulungan kinasasangkutan ng maraming mga pampublikong mga entity, organisasyon non-pamahalaan, at kung minsan pundasyon o kumpanya.

    3. Habang ang mga ito ay sa pangkalahatan ay bukas sa publiko, ang mga ito ay nakatuon sa mga partikular na mga isyu na makaakit ng niche stakeholder paglahok mula sa iba pang mga ahensya ng gobyerno, mga lokal na pamahalaan, mga organisasyon non-pamahalaan, at interesado mamamayan. Mahalaga sa anumang indibidwal o pangkat na payag magtrabaho sa gobyerno upang matugunan ang mga pampublikong mga hamon maaring hindi maisama. Gayunpaman, mga hakbangin sa mag-imbita ng-lamang na may isang mas malawak na batayan ng mga kalahok ay halos kapareho sa higit pang mahigpit na tinukoy ng "buksan ang" pampublikong mga hakbangin sa net-work.

    4. Sa panahon ng mga mapagkukunan matakot, pampublikong net-trabaho ay dinisenyo upang makatulong na pamahalaan nang mas epektibo ituloy ang kanilang naitatag na mga misyon sa isang collaborative at napapanatiling paraan.

    Upang gumana, pampublikong inisyatiba host net-work kailangan upang ilipat mula sa papel na ginagampanan ng "mga nangungunang eksperto sa" o "nag-iisang provider" ng mga serbisyo ng pampublikong upang facilitators ng mga nagtatrabaho upang malutas ang mga katulad na mga pampublikong mga problema. Pampublikong net-work gumagalaw na lampas "one-way" impormasyon at paghahatid ng serbisyo patungong "two-way" at "many-to-many" exchange ng impormasyon, kaalaman, at karanasan.

    Mga Tampok

    Access ng publiko ang pampublikong net-work proyekto ng kasalukuyang gumamit ng isang halo ng mga tool ICT magagamit. Ang matagumpay na mga proyekto magpatibay bagong teknolohiya at mga diskarte sa isang incremental batayan pagsubok at error. Unleashing lahat ng mga pinakabagong tool at pamamaraan nang walang isang user base ay maaaring aktwal na bawasan proyekto momentum at pakikilahok ng gumagamit.

    Upang magtagumpay, mga proyektong ito ay dapat iangkop umuusbong na mga modelo ng ibinahagi sa input impormasyon at pagbabahagi ng impormasyon at bumuo ng mga modelo para sa napapanatiling kaalaman exchange / talakayan. Dapat din nilang bumuo mula sa umiiral na kaalaman tungkol sa online na komunidad, virtual na mga aklatan, mga e-newsletter, at mga Komunidad ng Practice / Interes.

    Ang ilan sa mga tiyak na mga online na tampok ay kinabibilangan ng:

    1 pangkasalukuyan Portal -. Ang panimulang punto para sa mga pampublikong net-trabaho ay isang web site na nagbibigay ng mga gumagamit ng isang direktoryo na may-katuturang mga mapagkukunan ng impormasyon sa kanilang field - ang mga madalas na isama ng annotation paksa gabay sa mga link at / o karaniwang mga kategorya-style Yahoo 2.. E-mail Newsletter - Karamihan sa mga proyekto panatilihin ang mga tao up-to-date sa pamamagitan ng regular na-produce ng mga newsletter sa e-mail. Ito pantao-edit na paraan ng komunikasyon ay mahalaga upang gumuhit ng mga tao bumalik sa site at maaaring magamit upang Foster isang form ng pakikipag-ugnayan ng mataas na halaga na tumutulong sa mga tao sa tingin tulad ng mga ito ay bahagi ng pagsusumikap.

    . 3 pag-personalize sa Pag-abiso ng e-mail - payagan ang ilang mga site ang mga gumagamit na lumikha ng mga personal na setting na subaybayan at ipaalam sa kanila ang tungkol sa bagong online na mapagkukunan ng interes. Bagong mga mapagkukunan at mga link sa mga panlabas na impormasyon ay madalas na inilagay malalim sa loob ng isang pangkalahatang site at notification "Ano ang Bago" kapansin-pansing pinatataas ang halaga na ibinigay ng mga proyekto sa mga gumagamit nito.

    4 Calendar Kaganapan -. Maraming mga site ay isang maaasahang lugar upang makatuklas ng mga listahan ng mga pangunahing mga kasalukuyang kaganapan at kumperensya.

    5 FAQ at Tanong Exchange -. Ang isang listahan ng mga sagot sa mga madalas itanong pati na rin ang regular na pangangalap ng mga bagong o nasa oras na mga tanong mula sa mga kalahok. Mga Sagot ay pagkatapos ay natipon mula sa iba pang mga kalahok at ibinabahagi sa lahat sa pamamagitan ng web site at / o e-newsletter.

    6 Library ng Dokumento -. Ilipat ang ilan sa mga site na lampas ang function ng direktoryo portal at tipunin ang buong teksto ng dokumento. Nagbibigay ito ng isang maaasahang pang-matagalang pinagmulan ng kalidad ng nilalaman na madalas ay lilitaw at ay inalis mula sa iba pang mga web site nang walang abiso.

    7 Mga talakayan -. Paggamit ng isang halo ng mga listahan ng e-mail at / o mga forum ng web, mga site na ito hinihikayat patuloy at impormal na impormasyon exchange. Ito ay kung saan ang "buhay" ng pampublikong online na komunidad net-trabaho ay madalas na ipinahayag.

    8. Iba pang mga tampok isama ang mga link na headline ng balita mula sa labas ng mga pinagkukunan, isang direktoryo miyembro, at real-time na mga online na tampok.

    Mga halimbawa

  • CommunityBuilders New South Wales - http://www.communitybuilders.nsw.gov.au
  • International AIDS Economics Network - http://www.iaen.org
  • OneFish - http://www.onefish.org
  • DevelopmentGateway - http://www.developmentgateway.org
  • Research Institute ng Ekonomiya, Trade at Industriya - Digital Bagong Deal - http://dnd.rieti.go.jp
  • UK Pagpapaganda at Development Agency - Kaalaman - http://www.idea-knowledge.gov.uk
  • Mga Aralin

    1. Pakikipagsosyo Government, na may kanilang pampublikong mga misyon at mga mapagkukunan, madalas gumawa ng perpektong host para sa malawak, pahalang impormasyon exchange. Mga kagawaran ng Pamahalaan na sa tingin kanilang katayuan / layunin ay nanganganib sa pamamagitan ng paglilipat mula sa isang dalubhasa bantay-pinto sa isang kasangkot facilitator ay hindi perpektong host. 2. Dapat na dinisenyo Lahat ng mga online na tampok na may mga end user sa isip. Dapat silang maging kapaki-pakinabang at madaling matuto. Complex systems bawasan ang laki ng participatory madla - publiko net-trabaho ay hindi maaaring umasa sa isang panloob na kapaligiran opisina kung saan ang mga tao ay kinakailangan upang dagdagan ang bagong mga sistema o gamitin espesyalidad software na lampas sa e-mail at isang web browser. Upang magbigay ng isang malakas na insentibo, dapat i-save ang mga systems ang oras na ginugugol sa mga pagpapatupad ng mga patakarang pampubliko upang gawin ang kanilang mga trabaho mabisa.

    3. Pampublikong net-work site mapalawak ang kamalayan ng kalidad ng mga mapagkukunan ng impormasyon sa isang napapanahong na batayan. Paghahanap ng kung ano ang kailangan mo, kapag kailangan mo ito ay mas malamang na mangyari kapag ang isang komunidad ng mga interes lumalahok sa pagbuo ng isang kumprehensibong mapagkukunan. Gayunpaman, sa paglipas ng panahon mga site na ito ay natural harapan mga isyu sa pera na dapat mapangasiwaan. Mayroong mga limitasyon sa halaga ng palitan ng impormasyon. Masyadong maraming impormasyon, o hindi magandang impormasyon, maaari maparalisa desisyon-paggawa o makagulo mga tao mula sa gawain sa kamay. Lahat ng magandang bagay ay dapat madala sa pagmo-moderate.

    4. Building tiwala kabilang sa mga organisasyon at indibidwal pakikilahok sa pag-unlad at araw-araw na paggamit ng isang collaborative site ay mahalaga. Ito ang kaugnayan sa pag-unlad ng "neutral host" pasilitasyon papel, kasama ang napapanatiling pagpopondo, sa pamamagitan ng mga host. Espesyal na pag-aalaga ay dapat na kinuha kapag pagbuo ng mga relasyon kasosyo at host "pagba-brand" pinanatiling mababa. Pagsososyo, na may malinaw na mga responsibilidad at mga layunin, ay mas mahusay na mga pagsusumikap sa posisyon bilang isang tunay participatory proyekto ng komunidad.

    5. Pangongolekta at pagbabahagi ng mga insentibo, lalo na para sa mga link ng mapagkukunan ay isang partikular na nakakalito area. Kinasasangkutan ng mga taong may solid pagpapakabibliyotekaryo at komunikasyon mga hanay ng kasanayan ay mahalaga. Paglikha ng isang mas napapanatiling modelo kung saan kalahok higit aktibong isumite ang impormasyon (eg naghahanap ng mga pagsusumite mula sa mga gumagamit para sa higit sa 5% ng mga listahan ng link para sa halimbawa) ay isang patuloy na hamon. Maaaring mas mabisa kaysa umasa sa panahon ng unaffiliated indibidwal na mga boluntaryo pakikipagsosyo In-uri kung saan oras kawani ay donasyon. Sa higit pang localized na mga pagsisikap, mga indibidwal na mga boluntaryo ay maaaring maging ang pinakamahusay o lamang na pagpipilian.

    6. Pormal pagbabahagi ng impormasyon ay may napakalaking potensyal na. Upang epektibong hinihikayat pahalang komunikasyon, pasilitasyon ay madalas na kinakailangan. Mga Proyekto ay dapat na magamit umiiral na mga komunidad sa online at maging handang gamitin ang mga teknolohiya, tulad ng mga listahan ng e-mail kung iyon ang kung ano ang talagang ginagamit ng mga tao. Sa aking opinyon, ang site CommunityBuilder.NSW ay isa sa ilang mga site na epektibo na isama ang e-mail at teknolohiya ng web upang suportahan ang napapanatiling online na pag-aaral at impormasyon exchange.

    7. Ang koneksyon sa desisyon-makers at kapangyarihan ay makabuluhang. Pamahalaan-humantong pampublikong net-work proyekto nangangailangan ng pampulitika pamumuno at malakas na suporta sa pamamahala. Paradoxically, ng isang epektibong online na programa paglahok sa pagpapatupad bahagi ng gobyerno, kung konektado sa mga pinuno ng pamahalaan, ay maaaring gumana bilang isang "maagang babala sistema" at payagan ang gobyerno upang iakma ang patakaran na may mas kaunting mga hamon pampulitika.

    Kaugnay na mga mapagkukunan:

    Ang net-work seksyon pampublikong sa itaas ay batay sa isang artikulo na sinulat ko para sa E-Gobyerno Nagtatrabaho Group ang OECD ni. Ang isang pinalawak na talakayan ng mga halimbawa kaso at sa direksyon hinaharap ng pampublikong net-trabaho ang makukuha sa Pampublikong Net-work: Online na Impormasyon Exchange sa Pursuit ng Pampublikong Serbisyo Layunin (Word / RTF) .

    Konklusyon

    Upang maging kasangkot sa pagtukoy ang hinaharap ng demokrasya, pamumuno at pampublikong gawain sa bukang-liwayway ng impormasyon-edad ay isang hindi kapani-paniwala pagkakataon at responsibilidad. Gamit ang intelligent at epektibong application ng ICTs, na sinamahan ng demokratikong layunin, maaari naming gawing mas tumutugon na pamahalaan, maaari naming ikonekta ang mga mamamayan upang maging mabisa ang mga pampublikong mga hamon, at sa huli, maaari kaming bumuo ng mas napapanatiling hinaharap para sa kapakinabangan ng buong ng lipunan at mundo kung saan tayo nakatira.



    Ito artikulo orihinal na inihanda para sa ACP FMKES Workshop: http://www.onefish.org/id/159181
    Pagtatanghal PowerPoint magagamit mula sa (7MB): http://www.onefish.org/id/159425

    Magbahagi